Depolama alanı 5 GB mail alanı 15 GB ?????

Question

Microsoft depolama alanım doldu mail alamıyorum. Ancak burda bir garipllik var. Mail için 15 GB onedrive için 5 GB ücretsiz hakkım olması gerekmiyor mu? Mailim 13gb da ama diğer alana maili de dahil ettikleri için 13>5 GB oluyor ve doldu diyor. Ne anlamı var mailin 15 GB olmasının???

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba H.Polat.
Topluluğa hoş geldiniz. Umarım size en iyi şekilde yardımcı olabilirim.

Ücretsiz hesabınızla, OneDrive'daki dosyalarınız ve fotoğraflarınız, Outlook.com'daki ekleriniz ve Microsoft 365 uygulamalarınız arasında paylaşılan Microsoft hesabınızla birlikte 5 GB ücretsiz bulut depolama alanına sahip olursunuz. Ayrıca, Microsoft'un bulut depolama alanından ayrı olan 15GB ücretsiz Outlook e-posta depolama .com de sahip olursunuz.

Bunu düzeltmek için, hesabınız için kullanılabilir iki depolama alanından memnun kalana veya daha fazla depolama alanı satın alana kadar bazı dosyaları silmeniz gerekir. Özellikle aşağıdaki makalede yer alan "Depolama kotamın altına nasıl geri dönebilirim?" konusuna değinmenizi öneririm:

Not: Kilit açma işleminin tamamlanması 4 saat kadar sürebilir.

https://support.microsoft.com/tr-tr/office/how-...

Önemli: İki depolama kotasından birine ulaşırsanız Outlook.com'de e-posta gönderme ve alma yeteneğiniz durur.

Microsoft ürünleriyle ilgili herhangi bir sorunuz veya zorluğunuz varsa, lütfen tekrar göndermekten çekinmeyin.
Umarım yardım etmişimdir, daha sonra görüşürüz!

Att.
Diego Candido