Telefona doğrulama kodu gelmiyor

Question

Merhaba birkaç gündür trojan sebebiyle maillerime otomatik eşitlemeyle giriş yapılmaya çalışılıyordu ama 2FA olduğundan dolayı sorun yaşamadım fakat sms için kullandığım telefon numarama artık doğrulama kodu gelmiyor.

Answer 1

Verdiğiniz linkle sorunun alakası yok.

Answer 2

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Sayın Hüseyin, lütfen bu linke gidin ve adımları takip edin.

https://support.microsoft.com/en-us/account-bil...

Answer 3

Hesabı açamıyorum telefonuma sms ile kod gelmiyor hata veriyor.

Answer 4

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba Hüseyin! Benim adım Janbaz ve uzun süredir Microsoft kullanıcısı olmanın yanı sıra Bağımsız Danışmanım. Bu sorunu yaşadığınız için üzgünüm ve tatmin edici bir çözüm bulmanıza yardımcı olabileceğimi umuyorum.

Sayın Hüseyin, Microsoft hesabınız için SMS doğrulama kodu almak için lütfen mobil cihazınızı güncelleyebilir misiniz?

Cep telefonu kullanarak iki adımlı doğrulama gerçekleştirirken, tek bir doğrulama faktörü olarak kısa mesaj yoluyla sayısal bir kod almayı seçebilirsiniz. Bu kodu yanlış telefondan aldıysanız veya bu kodu almayı beklemiyorsanız, lütfen bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları kullanın.

Doğrulama için kullandığınız telefon numarasını değiştirme

1. Microsoft hesabınızla Güvenlik'te oturum açın.
2. Gelişmiş güvenlik seçenekleri'ni seçin.
3. Kim olduğunuzu kanıtlamanın yolları altında, kayıtlı kimlik doğrulama yöntemleri listenizde değiştirmek istediğiniz telefon numarasını bulun, bölümü genişletin ve Kaldır'ı seçin.
4. Yeni pencerelerden, bu telefon numarasını kaldırmak istediğinizi onaylamak için Kaldır'ı seçin.
5. Kim olduğunuzu kanıtlamanın yolları altında, Oturum açmak veya doğrulamak için yeni bir yol ekle'yi seçin.
6. Daha fazla seçenek göster'i seçin ve ardından Kod metni'ni seçin.
   *İpucu: Akıllı telefonunuz varsa, daha hızlı ve daha güvenli bir oturum açma deneyimi için bunun yerine bir uygulama kullanmayı düşünün. Bkz. Microsoft Authenticator uygulamasını kullanma
7. Yeni numaranız için ülkenizi veya bölgenizi seçin, cep telefonunuzun telefon numarasını girin ve ardından İleri'yi seçin.
8. İstendiğinde Microsoft'tan gönderilen kısa iletideki doğrulama kodunu yazın ve ardından İleri'yi seçin. Telefonunuzun başarıyla kaydedildiği size bildirilir.

Beklenmedik şekilde kısa mesaj alırsanız

Mobil cihazınıza gitmek için daha önce iki adımlı doğrulamayı ayarladıysanız

Bu, birisinin şifrenizi bildiği ve hesabınızı ele geçirmeye çalıştığı anlamına gelebilir.

Bir tarayıcı açın ve hesabınızda oturum açın ve şifrenizi hemen değiştirin.

Telefon numaranızı iki adımlı doğrulama için hiç kaydetmediyseniz.

Kısa mesaja, kısa mesajın gövdesinde "STOP" ile cevap verebilirsiniz. Bu, sağlayıcının gelecekte telefon numaranıza mesaj göndermesini engelleyecektir. İleti almayı tamamen durdurmak için bunu birkaç kez yapmanız gerekebilir.

Ancak, geçerli bir iki adımlı doğrulama kullanıcısıysanız bu, oturum açmak için bu telefon numarasını kullanmanızı engeller. Kısa mesajları tekrar almaya başlamak için, "STOP" yanıtını verdiğiniz her numara için, ilk metin mesajını gövdede "BAŞLAT" ile yanıtlayın.

İşte kaynağın benzeri: https://support.microsoft.com/en-us/account-bil...

Bu işe yaramazsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bana bildirin.

Saygılarımızla,
Arjantin