Hotmail hesabımın telefon numarası değiştirilmiş

Question

Merhaba, uzun bir süredir kullanmadığım bir mail hesabım vardı. Kendi instagram sayfam için girmiştim maili. Uzun bir süredir giriş yapmaya çalışıyorum ama yapamıyorum. Hesap zaten kullanmadığım bir hesap olduğu için de birisine mail atmadım o yüzden onun hakkında bir bilgi de veremiyorum. Numara değişimi için telefonuma hiç bir bildirim de gelmedi. Yardımcı olursanız sevinirim hesaba giriş yapmam gerekiyor yoksa instagram hesabım silinecek.

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba Cemre1,

Parolayı bilmiyorsanız, sıfırlayamazsınız.

Yılda en az bir kez giriş yapmazsanız, hesap etkin değildir ve temizlenir ve onu kurtarmanın tek yolu şifreniz varsa - şifreyi sıfırlamak işe yaramaz.

Microsoft hesabına 2 yıldan uzun süredir erişmediyseniz hesap silinir (tamamen kapatılır). Tam kapatma süresi, hesabın ne zaman oluşturulduğuna bağlıdır (eski hesapların etkin olmayan bir süresi daha uzundur) ve hala kullanılabilir olup olmadığını bilmenin tek yolu, adrese gönderip e-posta göndermek ve geri dönüp dönmediğini görmektir.

Microsoft hesap etkinliği ilkesi: https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2086738

Kapatıldıktan sonra, adresler talep edilemez veya geri alınamaz ya da başka bir şekilde yeniden açılamaz.

Üzgünüm, bunun umduğunuz bilgi olmadığını biliyorum.

-- Diane

Topluluğa geri verin. Bu yanıtın sorununuzu çözüp çözmediğini belirterek bu sorunu yaşayan bir sonraki kişiye yardım edin. Aşağıdaki Evet veya Hayır'ı tıklayın.