Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Bu bir aile hesabıysa, yöneticinizden hesabı aile aboneliğinizden silmesini isteyebilirsiniz ve sorununuzu çözecektir.
Mustafa
Bu tarayıcı artık desteklenmiyor.
En son özelliklerden, güvenlik güncelleştirmelerinden ve teknik destekten faydalanmak için Microsoft Edge’e yükseltin.
Hotmail hesabıma giremiyorum 2 yıldır giriş yapılmadı sanırım devre dışı bırakılmış destek formuna da yazdım böyle bir Microsoft adı yok yazıyor. Ne yapıp hesabımı alacağım içinde benim için önemli bir bilgi mevcut yardımcı olursanız sevinirim.
Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.
Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Bu bir aile hesabıysa, yöneticinizden hesabı aile aboneliğinizden silmesini isteyebilirsiniz ve sorununuzu çözecektir.
Mustafa
Family accounts olabilir çünkü 10 11 yaş civarında açmıştım hesabı
Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Hey Burak,
bu durumda, 2 yıldan fazla bir süredir kullanılmayan bir hesabı kurtarmanın mümkün olmadığını zaten biliyorsunuz.
Ne yazık ki, bu kural için geçici bir çözüm yoktur.
Yukarıdaki makalede bir istisna bölümü vardır, bunlardan herhangi biriyle karşılaşırsanız, hesabınızı kurtarabilirsiniz. Bu gereksinimlerden herhangi birini karşılıyor musunuz?
Mustafa
Teknik şeyleri söylemişsiniz bunları zaten biliyorum ben araştırdım.Ben hesabı geri açmanın yolunu arıyorum.Benim mailimin kurtarma e-postası mevcut hesaptan kodu alıp geri almanın yolunu arıyorum.
Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba! Benim adım Mustafa ve uzun süredir Microsoft kullanıcısı olduğum kadar Bağımsız Danışmanım. Bu sorunu yaşadığınız için üzgünüm ve tatmin edici bir çözüm bulmanıza yardımcı olabileceğimi umuyorum.
Hesabınızda 2 yıldan uzun süredir oturum açmadıysanız, hesabınız etkin olmadığı için Microsoft tarafından devre dışı bırakılır.
İşte şu ifade: "Hesabınızı etkin tutmak için iki yıllık bir süre içinde Microsoft hesabınızda en az bir kez oturum açmanız gerekir. Bu süre zarfında oturum açmazsanız, Microsoft hesabınızın etkin olmadığını kabul eder."
Makalenin tamamını bu Microsoft web sitesinde bulabilirsiniz: https://support.microsoft.com/en-us/topic/micro...
Microsoft'un politikasına göre, devre dışı bırakıldıktan veya devre dışı bırakıldıktan sonra hiçbir kullanıcı adı kurtarılamaz. Böylece bir daha asla aynı kullanıcı adıyla yeni bir hesap oluşturamazsınız.
Bu işe yaramazsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bana bildirin.
Saygılarımızla,
Mustafa