minecraft hesabım çalındı

Question

Minecraft hesabım çalındı gelen e postaya göre isviçreden biri şifremi daha önce herhangi biriyle paylaşmamama rağmen bir şekilde şifreme erişip hesabı çalmış ve e postayı değiştirmiş eski e postam üzerindende giriş yapamıyorum ve elimde kurtarma kodu da yok lütfen yardımcı olun

Answer 1

Merhaba PraiseTheSun_33,

Microsoft topluluğuna hoş geldiniz.

Ben de sizin gibi bir Microsoft kullanıcısıyım, umarım iyisinizdir.

Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Ancak, Minecraft hesabınızın çalındığını söylerken tam olarak ne demek istediniz?

Hesap e-posta adresiniz (birincil takma ad) değiştirildiyse, hesabınıza yeniden erişim sağlamak için kurtarma formunu gönderemezsiniz. Giriş e-posta adresiniz değişti mi? Hesap e-posta adresiniz değiştirilmediyse, yalnızca hesap sahibinin yanıtlayabileceği sorulara yanıt vermeniz gereken Kurtarma Formu göndermeyi denemenizi öneririm. Ekli bağlantıyı kullanın: https://account.live.com/acsr

"Formu gönderdikten sonra, kurtarma talebinizin sonuçlarını 24 saat içinde formun başında verdiğiniz çalışma e-posta adresine alacaksınız.

Sonraki adımlarınız, hesabınızı doğrulayıp doğrulayamayacağımıza bağlıdır:

"Hesabınızı doğrulayamadık" ise, günde en fazla iki kez olmak üzere istediğiniz kadar denemeye devam etmeniz gerekir.

"Hesabınızı doğruladık" ise, Microsoft size hesabınızda nasıl tekrar oturum açacağınızla ilgili yönergeler göndermek için aynı çalışan e-postayı kullanır.

Hesap Kurtarma Formu'nu, daha önce hesabınıza erişmek için kullandığınız bir cihazı kullanarak ve benzer bir konumdan günde en fazla iki kez gönderebilirsiniz. Daha fazla bilgi bulursanız veya hesabınız hakkında yardımcı olacak başka bir şey hatırlarsanız bunu yapın.

Yararlı ipuçları

1. Mümkün olduğunca çok soruyu yanıtlayın. Emin değilseniz, tahmin etmek sorun değil - yanlış cevaplar aleyhinize sayılmaz. "Daha fazlasını eklemenize" izin veren bir soruya geldiğinizde, mümkün olduğu kadar çok bilgi doldurun.
2. Hesabınızı oluştururken veya en son güncellendiğinde oluşturduğunuz bilgileri kullanın.
3. Hesap Kurtarma Formunu düzenli olarak kullandığınız bir bilgisayardan günde en fazla iki kez gönderebilirsiniz.
4. Son zamanlarda kullandığınız e-posta adreslerini ve yakın zamanda aldığınız e-postaların konu satırlarını listelemeniz istenecektir. Ailenizden, arkadaşlarınızdan veya iş bağlantılarınızdan e-posta adreslerini ve size gönderdikleri son üç e-postanın konu satırlarını doğrulama konusunda yardım isteyin.
5. Hesabınız için hotmail.com, live.com veya xbox360.com gibi doğru alan adını kullandığınızdan emin olun. E-posta adresinizin ülkeye özgü olabileceğini unutmayın. Örneğin, hesabınızı Almanya'da oluşturduysanız, alan adınız muhtemelen "hotmail.com" yerine "hotmail.de" olacaktır.

Yukarıdaki adımlar Microsoft destek makalesinden alınmıştır: https://support.microsoft.com/article/b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

E-posta adresiniz değiştiyse, hesabınız silinmiş demektir. Bir Microsoft hesabı silinirse yeniden açılamaz, e-posta adresi ayrılmış hale geldiği için başka bir Microsoft hesabı oluşturmak için kullanılamaz. Microsoft'un e-posta adreslerini geri dönüştürmediğini anlayın.

Hesabınıza bağlı ödeme yöntemine gelince, e-posta kimliğiniz değiştirildiği için Microsoft hesabınızda oturum açamıyorsanız, ödeme yönteminizi yönetemezsiniz, yetkisiz ödemelerden kaçınmak için bu ödeme yöntemini iptal etmek için ödeme yönteminin finans kurumunuza/düzenleyicisine başvurmalısınız.

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bana bildirin.

Saygılarımızla,

Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.