HESABIMA VİRÜS GİRDİ HESAPLARIM TEHLİKE ALTINDA

Question

Merhaba ben yaklaşık 2 ay önce bir mail aldım ve orda bir link vardı ona tıklama gafletinde bulundum o günden sonra bütün hotmailin bağlı olduğu hesaplarımdan coinle alakalı şryler paylaşılmaya başlandı ben e postamın şifresini değiştim bütün hesaplarımın şifresini değiştim ve sağlam önlemler aldım ama bir süre sonra başka hesaplarıma da girilmeye çalışılıyor sürekli olarak. Bu durumdan nasıl kurtulabilirim kişisel güvenlik ve gizliliğim tehlike altında... Ayrıca fotoğrafta görüldüğü üzere sürekli böyle bildirim alıyorum ama kimlik bilgilerimi girmiştim zaten sürekli bu bildirim geliyor...

Answer 1

Merhaba Sevde,

Bir bilgisayar korsanıyla yaşadığın deneyim için üzgünüm. Durumunuzu anlıyorum.

Şifrenizi değiştirmek ve her türlü sağlam güvenlik önlemini almak akıllıca bir harekettir.

Bu bağlantıya tıklayarak sisteminizi aldığınız virüsten temizlemek için sisteminizi güçlü bir Kötü Amaçlı Yazılım anti-virüsü ile taramanızı öneririm.

Sisteminiz güvenli hale getirildikten sonra güvenlik adımlarını tekrar uygulayabilirsiniz.

Attığınız adımları bilmiyorum ancak e-posta ayarlarınızı (kurallar, yönlendirme, engellenen gönderenler ve alan adları listesi ve güvenli gönderenler listesi) gözden geçirmeyi unutmayın. Parolanızı değiştirdikten sonra her yerden çıkış yaptığınızdan emin olun. İki adımlı doğrulamayı etkinleştirin. Güvenlik bilgilerinizi (telefon numarası ve kurtarma e-posta adresi) güncelleyin.

Hesabınıza erişmeye çalışan tanımadığınız IP adreslerini de Microsoft'a bildirebilirsiniz.

Bu konuda daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bana bildirin.

Güvende Kalın, Rita.

Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.