Mail hesabım risk altında kurtaramıyorum.

Question

Mail hesabımın risk altında olduğunu hesabıma giriş yapamadığımı yeni farketmiş bulunuyorum. Tekrar hesabımı kurtarmaya çalışıyorum. Bana yardım edecek bi mail adresini yazıp oradan ilerliyorum fakat son aşamaya geldiğimde son zamanda mail atmış olduğum hesapları ve konuları istiyor. Üzerinden 4 ay geçtiği için ben yakın zamanda kimse ile mail hesabımdan iletişim kurmadım. Başka bir şekilde de mail adresimi kurtaramıyorum. Lütfen desteklerinizi bekliyorum.

Answer 1

Merhaba Bilgates,

Microsoft Topluluğu'na ulaştığınız için teşekkür ederiz.

Bu sorunu yaşadığınız için üzgünüm. Hesap Kurtarma, insan etkisi olmayan otomatik bir işlemdir ve hesabınızı kurtarmanın başka bir yolu olmadığı için yeterli bilgiyle denemeye devam edebilirsiniz.

Hesap Kurtarma İşlemi göz korkutucu bir işlem olabilir, ancak Microsoft tarafından doğrulanana kadar denemeye devam etmeniz gerekir.

Microsoft hesabınıza sık sık eriştiğiniz tanıdık bir cihaz ve ayrıca tanıdık bir konum kullanmayı unutmayın.

Microsoft yanıtlarınızı inceleyecek ve 24 saat içinde yanıt verecektir. Doğrulanırsanız, hesabınızda tekrar nasıl oturum açacağınıza ilişkin talimatlar size gönderilir ve doğrulanmazsanız Hesap Kurtarma formunu tekrar göndermeniz gerekir. Bunu her 24 saatte bir 2 defaya kadar yapabilirsiniz.

Microsoft destek ekibi hesabınıza erişim izni veremez, büyük olasılıkla Hesap Kurtarma Sayfası'na geri gönderilebilirsiniz.

Kurtarma formu https://account.live.com/acsr adresinde mevcuttur.

Referans: https://support.microsoft.com/help/b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c427

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa bana bildirin.

Topluluğa geri verin, bu cevabın sorununuzu çözüp çözmediğini belirterek bu sorunu yaşayan bir sonraki kişiye yardım edin. Aşağıdaki Evet veya Hayır'ı tıklayın.

İçten dileklerimle Arjantin

Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.