telefon no ile şifre sıfırlıyamıyoruum

Question

merhaba benim başka bir hotmail hesabım şifre sıfırlamak istediğimde böyle bir bir hata oluyor başka hesaplarım .da aynısı oluyor oluyor telefonla şifreyi sıfırlıyamıyorum ve bu telefon no ile hata alıyorum

Answer 1

Merhaba recep66,

Microsoft Topluluğu'na ulaştığınız için teşekkür ederiz. Benim adım Raymond ve yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.

Bu rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Aldığınız bu istem: "Bu doğrulama yöntemi şu anda çalışmıyor. Lütfen başka bir yöntem deneyin" mesajı, doğrulama seçiminizin mevcut olmadığı anlamına gelir. Ancak, aşağıdaki adımları denemenizi tavsiye ederim:

1. Deneyimin aynı kalıp kalmadığını kontrol etmek için farklı bir tarayıcı, mümkünse farklı bir cihaz kullanmayı deneyin.
2. Mevcut tarayıcı önbelleğinizi ve çerezlerinizi temizleyebilirsiniz, çünkü bu yardımcı olabilir.
3. Hesap Kurtarma Formunu son çare olarak göndermeyi deneyin ve burada yalnızca hesap sahibinin yanıtlayabileceği sorulara yanıt vermeniz gerekir. Ekli bağlantıyı kullanın: https://account.live.com/acsr

https://support.microsoft.com/article/b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Cevabınızı bekliyorum.

Saygılar

Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.