Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Merhaba Çağatay Aydın,
Microsoft Topluluğu'nda yayınladığınız için teşekkür ederiz.
Hesabınızla ilgili yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dilerim. E-posta hesabınıza hala erişiminiz varsa, istenmeyen mesajları önlerken önemli e-postaları kaçırmadığınızdan emin olmak için spam klasörünüzü kontrol etmek önemlidir.
Sadece beklentilerinizi belirlemek için, topluluktaki hesabınızı, aboneliğinizi ve hizmet ayrıntılarınızı kontrol etmek için sınırlı araçlarımız var.
İşte kendi başınıza deneyebileceğiniz birkaç adım:
Gameforge'dan e-posta almıyorsanız, işte size üç olası çözüm:
- Spam/Çöp Kutusu Klasörünü Kontrol Edin: Öncelikle, e-postanın e-posta sisteminiz tarafından otomatik olarak Spam veya Çöp Kutusu klasörünüze iletilip iletilmediğini doğrulayın. Bazen meşru e-postalar oraya gider.
- Gameforge Adreslerini Beyaz Listeye Alın: Engellenmelerini önlemek için aşağıdaki adresleri e-postanızın beyaz listesine (güvenilir adresler) ekleyin:
-
******@gameforge.com
-
******@gameforge.de
-
******@gameforge.com
Bu adresleri beyaz listenize nasıl ekleyeceğinizle ilgili talimatları çevrimiçi olarak bulabilirsiniz. Alternatif olarak, yardım için e-posta sağlayıcınızla iletişime geçin.
- Antivirüs İstisnaları: Adresleri doğru bir şekilde beyaz listeye eklediyseniz ancak yine de oyundan mesaj almıyorsanız, aynı adresleri (
******@gameforge.com, ******@gameforge.deve ******@gameforge.com) antivirüs istisnalarınıza ekleyin. Bu, e-posta gelen kutunuza ulaştıklarında engellenmemelerini sağlar.
Daha fazla yardım için bir teknisyene ulaşmayı düşünün: support.gameforge.com
Gizli e-postaları kontrol etmek için daha fazla bilgi:
Görünüm:
- Spam klasörlerini bulma ve istenmeyen e-postaları silme:
- Outlook'ta, istenmeyen posta klasörü Önemsiz E-posta klasörü olarak adlandırılır.
- Klasör listenizde bulun (genellikle solda).
- İstenmeyen e-postaları oradan kontrol edin ve kaldırın.
- E-postaların engellemesini kaldırma ve spam'i kaldırma:
- Geçerli bir e-posta istenmeyen e-postayla sonuçlanırsa, sağ tıklayın.
- Çöp >'ı seçin, Gereksiz'i değil. tıklayarak gelen kutunuza geri taşıyın.
- Beyaz listeye alınan e-posta adresleri:
- Önemli e-postaların İstenmeyen klasörünü atladığından emin olmak için:
- Gönderenin e-posta adresini güvenli gönderenler listenize ekleyin.
- Ayarlar'a gidin > Tüm Outlook ayarlarını görüntüleyin> Posta, >, istenmeyen e-posta ve adres ekleme
Spam klasörünüzü düzenli olarak kontrol etmenin düzenli kalmanıza yardımcı olacağını ve önemli mesajları kaçırmamanızı sağlayacağını unutmayın!
Lütfen henüz pes etmeyin!
Saygılarımızla,
Çıra B.
Microsoft Yöneticisi