Merhaba SAMET K,
Microsoft Topluluğu'na ulaştığınız için teşekkür ederiz.
Bu sorunu yaşadığınız için üzgünüm. Ben de toplulukta sizin gibi bir kullanıcıyım ve hesabınızın sizin için ne kadar önemli olduğunu anlıyorum. Microsoft, hesap güvenliğini çok ciddiye alır ve Microsoft, kullanıcılara izlemeleri için önerilen prosedürleri sağlamıştır. Hesabınızda olağandışı bir oturum açma girişimi konusunda sizi uyaran bir e-posta aldıysanız ancak yakın zamanda hesabınızla ilgili farklı bir şey yapmadıysanız, hesap güvenliğinizi gözden geçirmek için şu adımları izleyin:
- Microsoft hesabınız için Güvenlikle ilgili temel bilgiler sayfasında oturum açın. https://account.microsoft.com/security
- Son etkinlik sayfasında olağandışı oturum açma girişimleri olup olmadığını denetlemek için Etkinliği gözden geçir'i seçin https://support.microsoft.com/help/23cf5556-4dbe-70da-82c8-bb3a8d8f8016
Size ait olmadığından emin olduğunuz bir hesap etkinliği görürseniz Microsoft'a bildirin ve hesabınızın güvenliğini sağlamaya yardımcı olabilirler (Olağandışı etkinlik bölümündeyse, etkinliği genişletebilir ve Bu ben değildim'i seçebilirsiniz. Son etkinlik bölümündeyse, etkinliği genişletebilir ve Hesabınızın güvenliğini sağlayın'ı seçebilirsiniz.
- Hesabınıza başka birinin erişmiş olabileceğini düşünüyorsanız Güvenlikle ilgili temel bilgiler sayfasına geri dönün ve Parolayı değiştir'i seçin. Hatırlayabileceğiniz güçlü bir parola oluşturun ve bunu kimseyle paylaşmayın.
Referans: https://support.microsoft.com/office/eba43e04-d348-b914-1e95-fb5052d3d8f0.
Hesabınızı güvende tutmak için gerekli adımları izlediğinize göre, hesabınızı nasıl güvende tutacağınız hakkında daha fazla bilgi için ekteki bağlantıyı bulun: https://support.microsoft.com/help/628538c2-7006-33bb-5ef4-c917657362b9
Yine de Microsoft'a başvurmak istiyorsanız, aşağıdaki Microsoft desteğine başvurma adımlarını bulun:
- http://Support.office.com/home/chat'a gidin
- 'Microsoft Hesabı' yazın ve Yardım Al'a tıklayın.
- Sayfanın altındaki Oturum Aç ve Destek ile İletişime Geç'e tıklayın.
- Ürünler ve Hizmetler altında Microsoft 365 ve Office'i seçin.
- Kategori altında Profil bilgilerini yönet'i seçin
- "Bir destek temsilcisiyle sohbet et"e tıklayın.
Daha fazla yardıma ihtiyacın olursa bana haber ver.
Topluluğa geri verin, bu cevabın sorununuzu çözüp çözmediğini belirterek bu sorunu yaşayan bir sonraki kişiye yardım edin. Aşağıdaki Evet veya Hayır'ı tıklayın.
İçten dileklerimle Eunice Belediyesi
Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.