merhaba benim laptopum hp 255 g8 windows 11 kullanıyorum ancak windows hello yüz tanımayı kullanamıyorum yardım eder misiniz?

Question

windows hello kullanarak pratik oturum açmak istiyorum

Answer 1

PIN ekleme ve Yüz Tanıma'yı ayarlama

PIN eklemek ve Yüz Tanıma'yı ayarlamak için Windows Ayarları'ndaki oturum açma seçeneklerini kullanın. Ayarlar'ı arayın ve açın. Hesaplar'ı tıklayın. Ayarlar menüsünde Oturum açma seçenekleri'ni tıklayın. PIN alanında, Ekle'ye tıklayın. Parola kutusuna parolanızı yazın ve ardından hesap türünüze (yerel veya Microsoft hesabı) bağlı olarak Tamam'a veya Oturum aç'a tıklayın. Bir PIN yazın, onaylayın ve Tamam'ı tıklatın. Windows PIN'i ekler. Windows Hello alanında, Yüz Tanıma'nın altında, Ayarla'ya tıklayın. Yüz tanımayı ayarlama Get Started (Başlayın) seçeneğine tıklayın PIN veya Parola alanına PIN'inizi veya parolanızı yazın. Kamera ekranı görüntülendiğinde, yüzünüz pencerenin ortasında görüntülenecek şekilde kendinizi konumlandırın ve ardından Her şey ayarlanana kadar sabit tutun! penceresi görüntülenir. Close (Kapat) düğmesini tıklatın. Bilgisayarınızı kapatın ve ardından Windows Hello Yüz Tanıma'nın çalışıp çalışmadığını görmek için manuel olarak açın. Sorun devam ederse bir sonraki adıma geçin.

Windows sistem sıfırlaması gerçekleştirin

Sorun devam ederse, bilgisayarı orijinal yapılandırmasına geri yükleyin. Microsoft, işletim sistemini yeniden yükleyerek bilgisayarınızı onaran bir sıfırlama özelliği sağlar. Bu seçeneği kullanmadan önce, tüm önemli dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun. Daha fazla bilgi için HP PC'ler - Bilgisayarı https://support.hp.com/emea_africa-en/document/ish_2026006-1490761-16 sıfırlayın sayfasına gidin."

DiSCLAIMER: Bu Microsoft'a ait olmayan bir sitedir. Sayfa doğru ve güvenilir bilgi sağlıyor gibi görünüyor. Sitede, sıklıkla PUP'lar (Potansiyel Olarak İstenmeyen ürünler) olarak sınıflandırılan ürünlerin reklamını yapabilecek reklamlara dikkat edin. Lütfen sitede reklamı yapılan herhangi bir ürünü indirip kurmadan önce kapsamlı bir araştırma yapın.

Bağımsız bir danışman olduğumu ve yalnızca mümkün olan en iyi şekilde yardımcı olmaya çalıştığımı anlayın. Olası çözümlerin yardım sağlayıp sağlamadığını lütfen bana bildirin ve başka bir yardıma ihtiyacınız olursa, daha fazla yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.

Saygılar

Femi Belediyesi .

Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.

Answer 2

Güvenilir Platform Modülünü Temizleyin

Anahtarların Güvenilir Platform Modülü'nden (TPM} temizlenmesi sorunu çözebilir. Verilerinizi yedekleyin, TPM kullanan uygulamaları ve güvenlik özelliklerini devre dışı bırakın ve TPM'yi temizlemek için TPM yönetim aracını kullanın.

(DİKKAT: TPM'nin temizlenmesi veri kaybına neden olabilir. Verilerinizi kaybetme olasılığını önlemek için başlamadan önce tüm önemli verileri (kişisel dosyalar, fotoğraflar, videolar, belgeler, uygulamalar ve yazılımlar gibi) yedekleyin. Bkz. HP PC'ler - Dosyalarınızı yedekleyin (Windows 11, 10). https://support.hp.com/emea_africa-en/document/ish_6991576-6991627-16 )

BitLocker gibi TPM kullanan tüm uygulamaları devre dışı bırakın veya askıya alın.

Bilgisayarı yeniden başlatın ve Başlangıç Menüsü açılana kadar yaklaşık saniyede bir kez olmak üzere art arda ESC tuşuna basın.

Başlangıç Menüsü görüntülendiğinde, BIOS Kurulum Yardımcı Programı'nı açmak için f10 tuşuna basın.

Güvenlik'i seçmek için sağ ok tuşunu kullanın.

Güvenlik veya Sistem Güvenliği ayarlarında, listeleniyorsa aşağıdaki güvenlik özelliklerini devre dışı bırakın:

Intel Software Guard Uzantıları (SGX)

Intel Güvenilir Yürütme Teknolojisi (TXT)

NOT: BIOS yapılandırmaları değişiklik gösterir. BIOS'ta gezinmeye ve ayarları devre dışı bırakmaya yönelik belirli adımlar için bilgisayarınızın belgelerine bakın.

Değişikliklerinizi kaydedin ve BIOS'tan çıkın. Bir yönetici hesabında oturum açın. Çalıştır'ı arayın ve açın. Aç alanına tpm.msc yazın ve Tamam'ı tıklatın. Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresi görüntülenirse, Evet'i tıklatın. TPM yönetim penceresi görüntülenir. Eylemler bölümünde, TPM'yi Temizle'yi tıklatın. Yeniden Başlat'a tıklayın.

TPM'yi temizlemek için ekrandaki talimatları izleyin.

TPM'yi temizlemeden önce BIOS'ta Intel Güvenilir Yürütme Teknolojisi (TXT) veya Intel Software Guard Extensions (SGX) gibi güvenlik özelliklerini devre dışı bıraktıysanız, bunları yeniden etkinleştirin.

NOT: Özellik Yazılım Kontrollü olarak ayarlanmışsa, tekrar Yazılım Kontrollü olarak ayarlayın. PIN ve Yüz Tanıma ayarlarını yapmak için bir sonraki adıma geçin

Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.

Answer 3

Merhaba Egehan. Topluluktaki diğer kullanıcılara Microsoft ürünlerindeki deneyimlerimle yardımcı olmaya çalışan bağımsız bir danışmanım. Lütfen sizin gibi bir kullanıcı olduğumu ve doğrudan Microsoft için çalışmadığımı unutmayın.

HP Windows 11 cihazınızda yüz tanıma özelliğini ayarlarken sorun yaşadığınız için üzgünüm. Yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.

Açıklamanıza dayanarak, başarılı olamadan ayarlamayı denemiş olabileceğinizi görüyorum. Bunu yaptığınızda, herhangi bir istem veya hata mesajıyla karşılaştınız mı?

Sorunu çözmek için sorun giderme adımlarını deneyebilirsiniz:

"IR kamera sürücüsünü kaldırın ve yeniden yükleyin

IR kamera sürücüsünü yeniden yüklemek sorunu çözebilir. Sürücüyü Aygıt Yöneticisi'nden kaldırın ve ardından HP Müşteri Desteği'nden yeniden yükleyin.

Aygıt Yöneticisi'ni arayın ve açın.

Aygıt Yöneticisi penceresinde Görüntüleme aygıtları'na çift tıklayın, IR kameranın adına sağ tıklayın ve ardından Aygıtı Kaldır'ı seçin.

Bu aygıtın sürücü yazılımını sil'i seçin ve ardından Kaldır'ı tıklatın.

HP Müşteri Desteği- Yazılım ve Sürücü İndirmeleri'ne gidin https://support.hp.com/us-en/drivers ve ardından bilgisayarınızın model numarasını girin.

Bilgisayar modelinizin Yazılım ve Sürücü sonuçları sayfasında, IR kamera sürücüsünü indirin ve yükleyin.

Bilgisayarınızı kapatın ve ardından Windows Hello Yüz Tanıma'nın çalışıp çalışmadığını görmek için manuel olarak açın. Sorun devam ederse bir sonraki adıma geçin.

Yüz Tanıma ve PIN ile oturum açma ayarlarını kaldırma

Ayarlar'da, oturum açma seçeneklerinden Yüz Tanıma ve PIN ayarlarınızı kaldırın.

Ayarlar'ı arayın ve açın.

Ayarlar menüsünde Oturum açma seçenekleri'ni tıklayın. Yüz Tanıma altındaki Windows Hello alanında, Kaldır'a tıklayın. PIN alanında, Kaldır'ı tıklatın ve ardından onaylamak için yeniden Kaldır'ı tıklatın. PIN ile tanımayı kaldırma Parola alanına parolanızı yazın ve Tamam'ı tıklatın.

Güvenilir Platform Modülü'nü (TPM) temizlemek için bir sonraki adıma geçin.

Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.