Merhaba Dercabis,
Ben Ibhadighi ve sorunuzla ilgili size memnuniyetle yardımcı olurum. Bu forumda, biz de sizin gibi Microsoft tüketicileriyiz.
Outlook hesabınız Gmail olarak açılıyorsa ve kişileriniz görünmüyorsa, hesap kurulumu veya yapılandırmasıyla ilgili bir sorun olabilir gibi görünüyor. İşte bu sorunu çözmek için bir yaklaşım:
- Outlook hesabınızın doğru yapılandırıldığından emin olun. Outlook hesabınızın Gmail ile senkronize edilecek şekilde ayarlanmış olması bu karışıklığa yol açmış olabilir. E-posta istemcinizdeki hesap ayarlarına gidin ve listelenen hesapları doğrulayın.
- Outlook hesabınızı kaldırıp yeniden eklemeyi deneyin. Bu genellikle hesap senkronizasyonu ve aşağıdakilerin görüntülenmesiyle ilgili sorunları çözebilir:
- E-posta istemcinizde hesap ayarları veya hesap yönetimi bölümünü bulun.
- Outlook hesabınızı seçin ve kaldırmayı veya silmeyi seçin.
- Kaldırdıktan sonra, yeni bir hesap ekleme seçeneğini belirleyerek ve Outlook hesap ayrıntılarınızı girmek için istemleri izleyerek Outlook hesabınızı geri ekleyin.
- Sorunun devam edip etmediğini kontrol etmek için web üzerinden (bir tarayıcı kullanarak) Outlook hesabınıza giriş yapın. Web sürümünde her şey normal görünüyorsa, sorun e-posta istemcinizin ayarlarında olabilir.
- Outlook uygulamasının en son sürüme güncellendiğinden emin olun. Bazen, bu tür sorunlara neden olan hatalar güncellemelerde düzeltilir.
Umarım bu yardımcı olur.
Saygılarımızla, İbhadighi
Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.