Riot Games ten gönderilen mailleri göremiyorum

Question

Riot Games üzerinden hesabıma giriş yapabilmem için gelen 2ad doğrulama kodu gelmiyor . Aslına bakarsanız riot gamesten hiç mail gelmiyor lütfen yardım edin . Hesabımdaki engellenen ve kara listeye baktım riot ile alakalı hiç bir şey yok .

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba WHYtr,

Microsoft Community'de bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Bu kodun Riot Games'ten e-postalarınıza gönderilmesinin önemini anlıyorum. E-posta adresinin oraya eklenmediğinden emin olmak için arka listeyi zaten kontrol etmiş olmanız iyi olur. Bu konuda size rehberlik etmekten memnuniyet duyarım.

Sormak istiyorum.

1. Arkadaşlarınızdan/iş arkadaşlarınızdan/ailenizden düzenli e-postalar alıyor musunuz?
2. E-postanızın çalıştığından emin olmak için kendinize bir test mesajı göndermeyi deneyebilir misiniz?
3. Riot Games'ten en son ne zaman e-posta aldınız? Bundan sonra ne gibi değişiklikler yapıldı?
4. Microsoft etki alanı e-postası (live.com. hotmail.com, msn.com outlook.com gibi) mi kullanıyorsunuz?

Bir Microsoft etki alanı e-postası kullandığınızı varsayarsak, aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz. Üçüncü taraf bir e-posta adresi kullanıyorsanız, size uygun çözümler sunabilmemiz için lütfen bize hemen bir yanıt gönderin.

1. Riot Games e-posta adresini "Güvenli gönderenler ve alan adları"na ekleyin. Bilinen adreslerden veya etki alanlarından gelen iletilerin Önemsiz E-posta klasörünüze taşınmadığından emin olmak için bunları güvenli gönderenler listenize ekleyin:
   1. ****Güvenli Gönderenler ayarlarınızı açın. (Bunu https://outlook.live.com'da oturum açarak da yapabilirsiniz)
   2. Güvenli gönderenler ve etki alanları altında , eklemek istediğiniz e-posta adresini veya etki alanını girin ve Ekle'yi seçin .
   3. Güvenilir gönderenlerinize bir posta listesi eklemek için, Güvenli posta listeleri altına posta listesini girin ve Ekle'yi seçin .
   4. Kaydet'i seçin .
   Referans için şu makaleye göz atın: https://support.microsoft.com/thread/470d4ee6-e3b6-402b-8cd9-a6f00eda7339
2. Kurallarınızı kontrol edin: Outlook'ta kurallar oluşturduysanız, bazı e-postaların farklı bir klasöre taşınmasına neden olabilirler. https://outlook.office.com/mail/options/mail/rules'e gidin ve almadığınız e-postaları etkileyen hiçbir kural olmadığından emin olun. Riot Games e-postası altında oluşturulan kurallar varsa silebilirsiniz .
3. Spam klasörünüzü kontrol edin: Bazen e-postalar yanlışlıkla spam olarak işaretlenebilir ve spam klasörüne gönderilebilir. Almadığınız e-postaların orada olup olmadığını görmek için spam klasörünüzü kontrol edin.
4. Outlook.com'de e-posta yönlendirme ayarlarını kontrol edin. Bu ayarlar etkinleştirilirse, e-postalarınızı farklı bir e-postaya yönlendirecektir. Açık olması durumunda bunu nasıl devre dışı bırakacağınız aşağıda açıklanmıştır.
   1. Outlook.com'de Ayarlar'ı seçin .
   2. Posta > Yönlendirme'yi seçin . **Not:**İki adımlı doğrulama etkinse, kimliğinizi doğrulamanız tekrar istenir.
   3. Aşağıdakilerden birini yapın:
      • Yönlendirmeyi kapatmak için Yönlendirmeyi etkinleştir seçeneğinin işaretini kaldırın ve Kaydet'i seçin .
      Referans için bu makaleye bakın: https://support.microsoft.com/article/6246987c-6c8f-4144-b255-14fc07007dad
5. Riot Games destek ekibiyle iletişime geçin: Tüm bu adımlar işe yaramazsa, e-postalarını engelleme veya spam olarak işaretleme gibi sorunlarla karşılaşmaları mümkündür. Herhangi bir sorunla karşılaşıp karşılaşmadıklarını öğrenmek için onlarla iletişime geçin. Durumu bildirmek için e-posta servis sağlayıcılarıyla iletişime geçmeleri gerekebilir.

Umarım bu yardımcı olur. Sorunuz veya açıklamalarınız varsa bana bildirin, bir sonraki yanıtımda ele almaktan mutluluk duyarım.

İçtenlikle

Kırılganlık T.

Microsoft Moderatörü