Hotmail hesabım hem yok gözüküyor, hem de var gözüküyor.

Question

Hotmail hesabım hem yok gözüküyor, hem de var gözüküyor.

Anonim

Merhaba,

Uzun süredir giriş yapmadığım Hotmail hesabıma giriş yapmaya çalışırken "We couldn't find an account with that username. Try another, or get a new Microsoft account." şeklinde hata alıyorum. Yeni bir hesap oluşturmaya çalışırken ise "Someone already has this email address. Try another name or claim one of these that's available" şeklinde hata alıyorum.

https://account.live.com/acsr sitesinden hesabımı kurtarmaya çalıştığımda aynı şekilde böyle bir hesabın bulunamadığını söylüyor. Bu mail adresine erişime ihtiyacım var. Yardımcı olabilirseniz minnettarım.

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

1 yanıt

Answer 1

Merhaba CanerAyl,

Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.

Ben de sizin gibi Microsoft kullanıcısıyım, umarım iyisinizdir.

Microsoft hesabınızda oturum açmayı denerseniz ve "Bu Microsoft hesabı mevcut değil..." uyarısını alırsanız, Microsoft hesabınız herhangi bir nedenle silinmiş olabilir.

Doğru e-posta kimliğini girdiğinizden emin olmanızı ve ayrıca oturum açıp açamayacağınızı görmek için Office.com'da oturum açmayı denemenizi önereceğim.

Bir Microsoft hesabı silinirse yeniden açılamaz, e-posta adresi ayrılmış hale geldiği için başka bir Microsoft hesabı oluşturmak için kullanılamaz. Microsoft'un e-posta adreslerini geri dönüştürmediğini anlayın.

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bana bildirin.

Topluluğa geri verin, bu yanıtın sorununuzu çözüp çözmediğini belirterek bu sorunu yaşayan bir sonraki kişiye yardımcı olun. Aşağıdaki Evet veya Hayır'ı tıklayın.

Saygılarımla

Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.