Merhaba Soner,
Foruma geldiğiniz için teşekkür ederiz. Benim adım Fuad.
Bunun bir kullanıcı topluluğu olduğunu belirtmekte fayda var ve hepimiz sizin gibi burada da kullanıcılarız. Yardımcı olmak ve içgörüleri paylaşmak için çabalasak da, doğrudan Microsoft değiliz.
Hesabınıza erişemediğiniz için özür dilerim. Beni bağışlayın ve adımlardan herhangi biri daha önce yaptıklarınızın tekrarıysa alınmayın, çünkü attığınız önceki adımları paylaşmadınız.
Diğer oturum açma seçeneklerini kullanarak parola sıfırlamayı denediniz mi?
Lütfen, denemediyseniz, lütfen "Aşağıdaki adımları çektim: https://support.microsoft.com/help/eff4f067-5042-c1a3-fe72-b04d60556c37 ve https://support.microsoft.com/help/bf2505ca-cae5-c5b4-77d1-69d3343a5452
"Oturum açma kutusunda, oturum açma açılır penceresinde bir seçenek görmeniz (ve tıklamanız) gerekir: Oturum Açma Seçenekleri (veya Microsoft Authenticator uygulamamı şu anda kullanamıyorum.) Başka bir kimlik doğrulama biçimi ayarladıysanız, seçeneği orada görürsünüz. ""
Hepsini yaptıysanız ve hala erişemiyorsanız, hesap kurtarma formunu https://account.live.com/acsr henüz denediniz mi?
Eğer yapmadıysanız, lütfen yapın. "Bu Microsoft belgelerinden aşağıdakileri çıkardım: https://support.microsoft.com/help/b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42
"Mümkün olduğunca çok soruyu mümkün olduğunca kapsamlı bir şekilde yanıtlayın. Emin değilseniz, tahmin etmek sorun değil - yanlış cevaplar aleyhinize sayılmaz""
Yukarıdaki iki yolun, hesabınıza tekrar erişim sağlamanın tek yolu olduğunu bildirdiğim için üzgünüm.
Microsoft, bu şekilde kilitlendiğinde hesaplarına erişmenin başka bir yolunu oluşturmadı.
Form, mevcut son seçenektir, bu nedenle, hesabınıza tekrar erişim sağlayana kadar formu denemeye devam edin.
Yukarıda belirttiğimden daha fazla yardımcı olamadığım için özür dilerim.
Saygılarımızla,
Fuad
Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.