Hesabınızın güvenliğini sağlamamıza yardımcı olun Sorunu

Question

Şifremi bilmeme rağmen bu hatayı alıyorum çevrim içi doğrulamaya giriyorum ve benden başka birilerine göndermiş oldsuğum e mailleri istiyor ki ben hiçkimseye mail yollamadım hadi dedim tanıdıklarımın maillerini yazıyım ama bi kaç dakika sonra kabul edilmedi diye mail geldi bana yardımcı olabilirmisiniz acaba bana bu maille acil olarak giriş yapmam lazım

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba,! Samed Ak

Hızlı cevabınız için teşekkür ederiz.

Sadece aynı e-posta adresini kullanıp kullanmadığınızı onaylamak istiyorum. Aynı e-posta adresini kullanıyor olma ihtimaliniz vardır, bu nedenle güvenlik bilgilerini alamama ihtimaliniz vardır.

Sol alt köşedeki Doğrula'ya tıkladıktan sonra bir ekran görüntüsü de sağlayabilir misiniz? Bu, sorunu daha iyi anlamama ve size uygun çözümü sunmama yardımcı olacaktır.

Cevabınızı bekliyoruz.

İçtenlikle

John Lloyd'un fotoğrafı.

Microsoft Moderatörü

Answer 2

şimdi baktımda hotmal.com yazıyor hiçbir şekilde posta gelmezki bana bunu nasıl çözebiliriz

Answer 3

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba,! Samed Ak

Hızlı cevabınız için teşekkür ederiz.

Hala e-posta adresine erişiminiz olduğundan ve güvenlik kodunu almadığınızdan.

Güvenlik kodunun orada olup olmadığını görmek için bu adımları izlemeyi deneyebilirsiniz.

1. E-postaların orada filtrelenip filtrelenmediğini görmek için spam veya önemsiz klasörünüzü kontrol edin.
2. E-postaların yeniden yönlendirilmesine veya silinmesine neden olmadıklarından emin olmak için e-posta filtrelerinizi ve kurallarınızı kontrol edin.
3. E-posta adresinizin doğru ve güncel olduğunu doğrulayın.

Umarım bu yardımcı olur! Başka sorularınız varsa lütfen bana bildirin.

Saygılar

John Lloyd'un fotoğrafı.

Microsoft Moderatörü

Answer 4

şifremi biliyorum giriş yapınca zaten o hatayı alıyorum ve de e posta ile dğrulamaya çalışırkende posta gelmiyor bana hiç bir zaman

Answer 5

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba samed

Microsoft Community'de yayınladığınız için teşekkür ederiz.

Hesabınıza erişmekte sorun yaşadığınızı duyduğuma üzüldüm. Hesabınızda, kimliğinizi doğrulamak için ek bilgiler sağlamanızı gerektiren iki adımlı doğrulamayı etkinleştirmiş olabilirsiniz. Beklentinizi belirlemek için Microsoft Hesapları, buna manuel erişimimizin olmadığı otomatik bir sunucu tarafından yönetilir. Şimdilik, endişenizi daha iyi anlamak için lütfen bazı sorular sormama izin verin.

• E-posta adresi ve telefon numarası gibi güvenlik bilgilerini ayarladınız mı ve hala etkin mi?
• Şifrenizi sıfırlamayı denediniz mi?

Bu sorunun olmasının olası nedenlerinden biri, hesabınıza yanlış bir şifre kullanarak giriş yapmak isteyen birinin olması olabilir. Bu nedenle Microsoft, hesabınızda olağandışı bir etkinlik olduğunu algılar ve telefon numaranız ve e-posta adresiniz gibi güvenlik bilgilerini kullanarak bunu doğrulamanız gerekir.

Gerçekleştirmeyi deneyebileceğiniz bazı adımlar şunlardır:

1. Microsoft hesabı kurtarma sayfasına gidin: https://account.live.com/resetpassword.aspx 
2. E-posta adresinizi girin ve kimliğinizi doğrulamak için talimatları izleyin.
3. İstenirse, alternatif e-posta adresinize veya telefon numaranıza gönderilen güvenlik kodunu girin.
4. Kimliğinizi doğruladıktan sonra, şifrenizi sıfırlayabilmeniz ve hesabınıza yeniden erişebilmeniz gerekir.

Açıklamamızda herhangi bir karışıklık veya açıklama varsa lütfen bize bir cevap gönderin. Umarım bu yardımcı olur!

Saygılar

John Lloyd'un fotoğrafı.

Microsoft Moderatörü