Bilgisayarımın PIN'ini giremiyorum. PC kilitlendi.

Question

Merhaba, kişisel bilgisayarımda BIOS güncellediğim için, oturum açmaya çalışırken bilgisayarda oluşan bir güvenlik sıkıntısından dolayı pin girilemiyor bu yüzden e-postanıza giriş yapın ve yeni bir pin oluşturun yazıyor. Fakat e-posta ve şifremi yazıp hesabıma girdiğim halde bana kurtarma hesabıma kod geldiğini ve bu kodu yazmam gerektiğini söylüyor. Ben kurtarma hesabımı çok önceden girdiğim ve artık o hesaba giriş yapamadığım için bilgisayarıma giriş yapamıyorum. Cihazımı e-postamdan kaldırmayı bile denedim fakat hala giriş yapamıyorum bilgisayarıma.

Windows 10 Pro kullanıyorum.

Answer 1

Merhaba Tayfur Ö, forumlara geldiğiniz için teşekkürler. Ben Myk, Bağımsız Danışmanım ve size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.

Etkilenen bilgisayarın markasını/üreticisini öğrenebilir miyim?

Bunu mümkün olan en kısa sürede sıralamak için göz önünde bulundurabileceğiniz seçenekler şunlardır:

İlk seçenek, etkilenen bilgisayarda bir BIOS geri alma işlemi gerçekleştirmektir. Bu, geri alma işlemini gerçekleştirmek için atılacak adımlarla ilgili olarak Bilgisayarın üreticisine göre değişir.

İkinci seçenek, hesabı kurtarmaktır, böylece oturum açmak için PIN oluşturursunuz. Bu bağlantı üzerinden gönderebilirsiniz: https://account.live.com/acsr

Üçüncü seçenek, Bilgisayardaki yerleşik yönetici hesabını etkinleştirmektir. Bu sadece bir Windows kurulum USB/ortamı gerektirecektir.

Son olarak, etkilenen Bilgisayarda yedeklenmiş dosyalarınız varsa ve bunları geri kopyalayabilirseniz, son çare, etkilenen PC'ye Windows İşletim Sistemini yeniden yüklemek olacaktır.

Daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size daha fazla yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım.

İçten dileklerimle Myk (Hanımefendi)

Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.