Outlook Hesabıma Bilgim Dışında Girilmeye

Question

Merhaba,

Bir süredir ‘We received your request for a single-use code to use with your Microsoft account.’ e-postası alıyorum. Şifremi de değiştirdim ama durum aynı. Yardımcı olabilir misiniz?

Murat Özcan

Answer 1

Merhaba Mozcanesk,

Microsoft topluluğuna hoş geldiniz.

Ben de sizin gibi Microsoft kullanıcısıyım, umarım iyisinizdir.

Başlatmadığınız halde hesabınız için tek seferlik bir güvenlik kodu almanın ne kadar rahatsız edici olabileceğini anlıyorum.

Ancak, talep etmediyseniz bu kodu yok saymak iyi bir fikirdir.

Tek seferlik kod, hesabınıza yetkisiz erişimi önleyen önemli bir güvenlik özelliğidir. Hesabınıza erişmek için tek seferlik kod gereklidir. Bu kodlar yalnızca bir kez kullanılabilir ve kullanımları için son kullanma süresi vardır.

Aşağıdaki durumlarda tek seferlik kod e-postaları alabilirsiniz:

1. Yeni bir cihazdan veya tarayıcıdan Microsoft hesabınızda oturum açma.
2. Microsoft hesabınızın parolasını sıfırlama.
3. Microsoft hesabınızın güvenlik bilgilerinde değişiklik yapma.
4. Microsoft hesabınızda yeni bir konumdan oturum açma.
5. Microsoft hesabınızda olağandışı ve şüpheli etkinlik algılandı.

Birisi yanlışlıkla hesap e-posta kimliğinizi girerse, onları durduramazsınız, bu sizin kontrolünüz dışındadır (kim olduğunu bilmiyorsunuz), Yapabileceğiniz tek şey, e-postada önerildiği gibi görmezden gelmektir.

Aynısı, birisi Microsoft hesabınıza kasıtlı olarak erişmeye çalışıyorsa da geçerlidir, tek seferlik kod, bu yetkisiz erişimi önleyen bir güvenlik özelliğidir.

Bir hata da olabilir.

Başkalarının eylemlerini kontrol etmiyorsunuz; bu yüzden onu durduramazsınız.

Bunu durdurmanın bir yolu olsaydı, Microsoft, başlatmadığınız herhangi bir kerelik kodu görmezden gelmenizi önermek yerine bunu bir e-postada belirtirdi.

Yetkisiz erişim olmadığından emin olmak için Microsoft hesabı oturum açma etkinliğinizi kontrol etmenizi öneririm. Hesabınıza son zamanlarda erişen cihazların ve tarayıcıların bir listesini görebilirsiniz.

Microsoft hesap yönetimi web sitesi: https://account.live.com/Activity

Microsoft hesabınızı daha güvenli hale getirmek için yapabileceğiniz birkaç şey şunlardır:

1. Hesabınız için güçlü bir şifre oluşturun
2. Parola olmadan oturum açmak için Microsoft Authenticator telefon uygulamasını kullanın
3. Hesabınızı kurtarmayı kolaylaştırın
4. İşletim sisteminizin en son güncellemelere sahip olduğundan emin olun
5. Şifrenizi soran e-postalara asla cevap vermeyin
6. Son etkinliğinizi kontrol edin
7. Cihazlarınızı güvende tutun

Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantıya tıklayın:

https://support.microsoft.com/help/628538c2-7006-33bb-5ef4-c917657362b9

Şantaj e-postaları alıyorsanız, lütfen bu sorunu en yakın yetkililere bildirin.

https://support.microsoft.com/help/409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bana bildirin.

Topluluğa geri verin, bu cevabın sorununuzu çözüp çözmediğini belirterek bu sorunu yaşayan bir sonraki kişiye yardım edin. Aşağıdaki "Evet" veya "Hayır" ı tıklayın.

Saygılarımla

Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.