Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Müşterilerimizin güvenliğini ve gizliliğini korumak için topluluk ekibi, kullanıcıların hesap bilgilerine erişemez veya bunları görüntüleyemez.
Geri bildirimlerinize dayanarak, doğru şifreyi hatırlamıyorsunuz ve telefon numaranız değişti.
Microsoft'un çevrimiçi desteğine başvurmanızı öneririm. Topluluktan daha fazla erişime, bilgiye ve uzmanlığa sahiptirler. Lütfen aşağıdaki adımları takip edin:
- Web sitesini açın: İletişim - Microsoft Desteği
- Aramak için sorunuzu girin ve sayfanın altındaki "Destek ile iletişime geçmek için oturum açın" ı tıklayın.
- Kullanılabilir başka bir Micorsoft hesabına giriş yapın. Kişisel hesabınızla oturum açtığınızdan emin olun.
- Ürünler ve Hizmetler altında, "Diğer Ürünler"i seçin.
- Kategoriler altında, "Hesap güvenliğini yönet"i seçin ve Onayla'ya tıklayın.
- "Web tarayıcınızda bir destek temsilcisiyle sohbet edin"e tıklayın.
Not: Lütfen mesai saatleri içinde destek ile iletişime geçin.
Hepinize en iyisini diliyorum!
Saygılarımızla,
Mia.W - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı