Aylardır her gün, her saat farklı IP adresleri üzerinden hesabıma giriş denemesi yapılıyor. Her gün güvenlik nedeniyle parolamı sıfırlamak zorunda kalıyorum. Ne yapabilirim?

Question

Temmuz ayından beri aralıksız olarak her gün ve günde birçok sefer farklı IP adresleri üzerinden hesabıma giriş yapılmaya çalışılıyor. Hesabımda alınabilecek tüm güvenlik önlemlerini aldım. Bilgisayarımda antivirüs programı mevcut, hesabımda iki aşamalı doğrulama açık, authenticor uygulamasını kullanıyorum. Hesabıma sürekli giriş yapılmaya çalışıldığı için, güvenlik ihlali sebebiyle microsoft neredeyse iki günde bir parolamı sıfırlama isteği gönderiyor. Yani sürekli yeni bir parola belirlemek zorunda kalıyorum. Artık bu durumdan bıktım, lütfen bir çözüm yolu bulun, hesabıma farklı ülkelerden giriş denemesi yapılmasını engelleyin ve bu güvenlik açığına bir son verin.

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sevgili Fevziye D.,

Sorununuz nasıl gidiyor? Çözüldü mü? Yanıt gelmezse bu konuyu kapatacağım.

İyi günler dilerim!

Saygılarımızla,

Yolanda - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

Answer 2

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sevgili Fevziye D.,

Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.

Hesabınıza giriş yapmaya çalışan ve bu da şifrenizi sık sık sıfırlamanıza neden olan çeşitli bilgisayar korsanları olduğunu kabul ediyorum. Bunun son derece sinir bozucu ve rahatsız edici olabileceğini anlıyorum.

Oturum açma tercihlerinizi değiştirerek bilgisayar korsanlarının hesabınızda oturum açmaya çalışmasını engelleyebilirsiniz.

account.live.com hesabınıza giriş yapın ve sağ üst köşedeki [Bilgileriniz] - [Hesap bilgileri] - [Hesap bilgilerini düzenle] seçeneğine tıklayın. Bu sayfada, hesabınıza bir takma ad ekleyebilirsiniz. Mevcut hesabınız için potansiyel risk nedeniyle, Outlook/Hotmail için kimlik doğrulaması gerektirmeyen bir takma ad oluşturmanın ve ardından eklenen diğer adı birincil diğer ad olarak ayarlamanın en iyisi olduğunu lütfen unutmayın. Aşağıdaki **[Oturum açma ayarlarını değiştir]'**e tıklayabilir ve eski hesabın önündeki kutunun işaretini kaldırabilirsiniz. Bu, eski hesabınızın oturum açmasını engelleyerek bilgisayar korsanlarının tekrar tekrar oturum açmaya çalışmasını etkili bir şekilde önler.

Takma adınızı sakladığınızdan emin olun. Eski hesap adınızla hesabınıza giriş yapamazsınız. Testlerimizde, eski hesap adını kullanarak e-postalar almaya devam edersiniz.

Not: Bilgisayar korsanları genellikle aynı hesaba tekrar tekrar saldırmazlar, ancak saldırı süreleri sınırlıdır. Hesabınız çok uzun süre hareketsiz kalırsa, bilgisayar korsanının otomatik saldırı komut dosyaları hesabınıza erişmeye çalışmayı durdurabilir. Orijinal adı bir süre sonra birincil takma ad olarak sıfırlayabilirsiniz. Genel olarak, kullanıcıların 5-7 gün boyunca tutmalarını öneririz.

Önceki takma adı silmemeyi unutmayın, çünkü bu hesabınızı siler ve kurtarılamaz hale getirir. Bunun yerine, takma adı değiştirmeniz yeterlidir.

İşlerin nasıl ilerlediğini bana bildirin, gerekirse size daha fazla yardımcı olmak için burada olacağım.

Saygılarımızla,

Yolanda - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı