Kişisel Outlook.com hesabı ayarlarını, güvenliğini ve gizliliğini yönetme
Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Sayın Ali Bayraktar1,
İyi günler, Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.
Bu sorunun birçok nedeni var. Önce e-posta adresinde herhangi bir yazım hatası olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Herhangi bir yazım hatası, özellikle bilgisayar klavyesinde büyük harfler açıksa veya bazen giriş sırasında bir harf atlanıyorsa bu soruna neden olabilir.
Aceleniz olabileceğini ve hesap durumunu kontrol etmenize yardımcı olmaları için çevrimiçi temsilcilerimizle iletişime geçmeniz gerekebileceğini biliyorum. Bu mümkün. Aşağıda onlarla nasıl iletişim kuracağınız konusunda size rehberlik edeceğim. Topluluk forumu herkese açık bir topluluk olduğundan, kullanıcı gizlilik bilgilerini korumak için herhangi bir kullanıcı gizlilik bilgisine ve ilgili verilere erişemiyoruz, bu yalnızca bir metin yanıtıdır. Bu nedenle, hesap durumunu doğrudan sizin için kontrol edemem, ancak sizi doğru yöne yönlendirebilirim.
Çevrimiçi bir temsilciyle iletişim kurmak için lütfen diğer kullanılabilir kişisel Microsoft hesabınızı kullanın, aşağıdaki belirli adımları izleyin:
1. İletişim - Microsoft Desteği yazdıktan sonra arama kutucuğuna "Account Issues" yazıp kutucuğa
2. Oturum aç'a tıklayın ve sayfanın alt kısmındaki destek ekibiyle iletişime geçin.
3. Microsoft hesabınızla oturum açın.
4. Ürünler ve Hizmetler altında, Microsoft 365 ve Office Seçenekleri'ni seçin.
5. Kategoriler altında, Hesap Güvenliğini Yönet'i seçin.
- "Bir destek temsilcisiyle sohbet et"e tıklayın. Ardından, çevrimiçi temsilcinin sizinle iletişime geçebileceği iletişim bilgilerini doldurun.
Lütfen yerel çalışma saatleri içinde sohbet ile iletişime geçin. Umarım sorunu sorunsuz bir şekilde çözebilirsiniz.
Saygılarımızla,
Harris-MSFT |Microsoft Topluluğu destek uzmanı