Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Sayın fırat yaşaroğlu
Microsoft ürünlerini kullandığınız ve Toplulukta gönderi paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Geri bildiriminiz için, hesabınız bir bilgisayar korsanı tarafından çalındı ve bilgisayar korsanı hesap bilgilerinizi değiştirerek hesabınıza giriş yapamamanıza neden oldu.
Hesabınızı hemen kurtarmak istediğinizi anlayabiliyorum ve bu hesabın sizin için ne kadar önemli olduğunu biliyorum, ancak hesabın sizin tarafınızdan kullanıldığını bilsem bile forumun hesabınızı kurtarmak için izinlere ve araçlara sahip olmadığını, hesabınızı doğrudan kurtarmak için araçları kullanamam, Umarım durumu anlayabilirsin.
Mevcut durumunuz için önerim, hesabınızı geri yüklemek için hemen sohbet ile iletişime geçmeniz gerektiğidir, hesabın kendiniz olduğunuzu kanıtlamak için mümkün olduğunca çok hesap bilgisi doldurmanız gerekir, hatta abonelik bilgileriniz varsa daha da iyi. Başka bir hesabınız yoksa, eski hesabınızı geri yüklemek için yeni bir Microsoft hesabına başvurmanız gerekecektir, umarım hesabınızı geri yüklemede başarılı olursunuz, iyi şanslar.
Aşağıdaki web sitesinde oturum açmayı deneyebilirsiniz
Bize Ulaşın - Microsoft Desteği
Sorunla ilgili bilgilerinizi girin, örneğin msa.
Ardından sol alt köşedeki Destek Ekibiyle İletişime Geçin'e dokunun.
Aşağıdaki kategorilerden birini seçin: Diğer Ürünler, Hesap Güvenliğini Yönetin.
İPUÇLARI: Lütfen hafta içi yerel çalışma saatleri içinde bizimle iletişime geçin, CHAT günün 24 saati çalışmaz.
En İyi Dileklerimle
Hüseyin | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı