Hotmail hesabında oturum a

Question

Merhabalar ben cok uzun zamandır @hotmail.com adresi olan hesabıma erişemiyorum telefon numaramı değiştirdim kurtarma e postası olarak @gmail.com hesabını eklediğimi hatırlıyorum ama kurtarma seceneği olarak cıkmıyor. Sizlerden ricam sizlerin bu konuda yardımcı olmanız teyit etmeniz için ne gerekiyorsa yapmaya hazırım ama erişemediğim telefon numarası ve kurtarma kodunu sormayın elimde mevcut değil. Ben sizlere gerekirse kimlik bilgilerine kadar yardımcı olurum.

		<br>	---

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sevgili Yakup Adıgüzel

Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.

Her şeyden önce, sizinle iletişim kurmak için çeviri yazılımı kullandığım için özür dilerim, bu yüzden sizi yanlış anladıysam lütfen beni düzeltin ve anlayışınız için teşekkür ederim.

Artık kurtarma telefon numaranıza erişiminiz olmadığı için hesabınıza giriş yapamadığınızı duyduğuma çok üzüldüm, bu gerçekten zor bir durum. Devam eden bu sorunla ilgili hayal kırıklığınızı anlıyorum ve ayrıca Microsoft'un hesap kurtarma süreciyle ilgili hayal kırıklığınızı da anlıyorum, hesaplarımı bu şekilde kaybettiğim için bu durumdaki duygularınızı tamamen anlıyorum. Daha sonra çevrimiçi desteğimizle nasıl iletişime geçeceğiniz konusunda size rehberlik edeceğim, onlar hesap sorunlarında size yardımcı olabilecek gerçek kişilerdir.

Hesabınızı geri almanıza gerçekten yardımcı olmak isterim ve bu hesabın sizin için önemli olduğunu biliyorum, ancak bu forumda bunu yapmak için gerekli araçlara veya izne sahip değiliz ve kullanıcı hesaplarının güvenliğine müdahale etmemize izin verilmiyor, lütfen anlayın, sizi yardım için doğru yere yönlendirmek bizim işimiz.

---

Bu hesap sorunlarıyla ilgili yardım almak için çevrimiçi sohbet destek ekibimizle iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz.

Çevrimiçi sohbet desteği ile iletişim kurmak için resmi takip edebilirsiniz. Çevirilerin tam olarak eşleşmeyebileceğini, ancak çevrimiçi desteğe başvurmanız için birçok seçeneğin mevcut olduğunu lütfen unutmayın.

Bu siteye gidin: İletişim - Microsoft Desteği

1. Sorunuzu girin, Yardım Al'a tıklayın ve ardından sayfanın altındaki "Destekle iletişime geçmek için oturum açın" seçeneğine tıklayın.

2.Herhangi bir kişisel Microsoft hesabınızda oturum açtığınızda**, onlarla iletişim kurmak için yeni bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Okul ve şirket hesabı çalışmayacak.**

3. Ürünler ve hizmetler altında, "Diğer Ürünler"i seçin.
4. Kategori altında**,** "Hesap Güvenliğini Yönet"i seçin ve Onayla'ya tıklayın.

 

5. "Tarayıcınızda bir destek temsilcisiyle sohbet edin" seçeneğine tıklayın.

En iyi destek deneyimi için yerel saate göre mesai saatleri içinde çevrimiçi desteğe başvurmayı unutmayın.Çevrimiçi destek 7/24 açık değildir.

Size ve hesabınıza içtenlikle en iyisini diliyorum. Sabrınız ve işbirliğiniz çok takdir edilecektir.

>Saygılarımla

Schale.P-MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı