Aracılığıyla paylaş

Arama sonuçlarım görüntülenemiyor

Anonim
2024-07-05T07:27:30+00:00

Arama butonunda kimden-kime kısımlarında şu sorunları yaşıyorum;

  • normalde kişilerin sadece isimlerini yazdığımda da sonuç gösteriyordu artık onu yapmıyor
  • otomatik olarak/birkaç harf yazdığımda öneri olarak aşağıda kimse çıkmıyor
  • mail listemde olmayan alakasız kişilerin e-mail adresleri görünüyor birini yazmaya çalıştığımda
  • tam mail adresleri ile aratsam da sonuç çıkmıyor sadece o kişinin attığı maile gidip mail adresini kopyala yapıştır yaparsam sonuç çıkıyor
  • normalde mail kullanırken kişi listeme kimseyi eklemem gerekmiyordu arama yapmak için, şu an kişi listeme eklesem de sonuç çıkmıyor
  • herhangi bir şekilde arama yaptığımda arama sonuçları çıkmadı gibi bir uyarı da almıyorum sadece ara'ya tıkladığımda hiçbir değişiklik olmuyor ekranımda. yine aynı gelen kutusunu görüyorum
  • üyesi olduğum bir grup içerisinde arama yapmama müsaade etmiyor uygulama, arama boşluğuna yazmama da müsaade etmiyor.

bilgisayardaki outlook sürümü ile ilgili olabileceğini düşünüyorum, başka bir bilgisayarda girdiğimde bu sorunu yaşamıyordum.

outlook sürümüm: 1.2024.625.600 (production)

değerli desteklerinizi rica ederim, saygılarımla

Outlook | Windows | Windows için Yeni Outlook | Kurumsal

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2024-07-06T06:30:42+00:00

    Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

    Merhaba VERDA S,

    Microsoft ürünlerini kullandığınız ve toplulukta gönderi paylaştığınız için teşekkür ederiz.  

    Yeni Outlook'ta arama işlevini kullanırken sorunlarla karşılaştığınızı anlıyorum. Kullanmakta olduğunuz sürüm en son, benimkiyle aynı ve onu kullanırken benzer sorunlarla karşılaşmadım.

    Bildiğim kadarıyla, Yeni Outlook'un Klasik Outlook'ta olduğu gibi yerel bir dizin dosyası yok. Aslında, sunucu ile gerçek zamanlı olarak etkileşime girer. Bu nedenle, arama sırasında sorunlar varsa, bunun ağdan kaynaklanması daha olasıdır.

    Ayrıca, Microsoft etki alanına sahip bir e-posta mı yoksa üçüncü taraf etki alanına mı sahip bir e-posta kullandığınızı sorabilir miyim? Microsoft etki alanına sahip bir e-posta kullanıyorsanız, arama işlevinin orada düzgün çalışıp çalışmadığını görmek için Outlook Web App'te oturum açmayı deneyebilirsiniz.

    Diğer bilgisayarlarda bu sorunla karşılaşmadığınızı belirttiniz, bu da posta sağlayıcısının sunucusunun normal şekilde çalışıyor olması gerektiğini gösteriyor. Bu durumda, sorunu çözüp çözmediğini görmek için e-posta hesabınızı kaldırıp yeniden eklemeyi deneyebilirsiniz.

    Başka güncellemeniz varsa lütfen bana bildirmekten çekinmeyin, teşekkürler. 

    Saygılarımızla, 

    Zachary.W - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

    0 yorum