Hesabın ele geçirildi maili

Anonim
2024-08-02T08:25:36+00:00

Merhaba, hesap geçmişimden gördüğüm kadarıyla sayısız başarısız giriş denemesinden sonra başarılı giriş ile kendi mail hesabımdan yine kendime mail olarak ‘Bütün cihazlarınızı ve hesabınızı ele geçirdim. Verilerinizi arkadaşlarınız, aileniz vs kişilere göndermemi istemiyorsanız 1500 dolar para gönderin’ gibisinden bir mail aldım. Bu kişi hesabımda 2 aşamalı güvenlik önlemi olmasına rağmen ve bana doğrulama kodu gelmemiş olmasına rağmen nasıl hesabıma giriş yapabildi? Bu mail spam mı? Endişelenmem gereken bir durum var mı? Yardımcı olursanız sevinirim..

Outlook | Web | Outlook.com | Hesap yönetimi, güvenlik ve gizlilik

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Anonim
    2024-08-02T10:33:49+00:00

    Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

    Sevgili ali_7468

    Microsoft ürünlerini kullandığınız ve toplulukta gönderi paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Endişelerinize yanıt olarak, öncelikle hesabınıza site dışında gerçekten başarılı bir şekilde giriş yapıldığını onaylamamız gerekiyor. Son zamanlarda çok sayıda dolandırıcılık e-postası var ve kullanıcılara genellikle şantaj yapılıyor, bu nedenle önce bunun başarılı bir site dışı oturum açma kaydı olup olmadığını onaylamanız gerekiyor.

    Değilse, endişelenmenize gerek yok, bilgisayar korsanları hesabınızı bilir ve şifrenizi bilmeyebilir, bu nedenle giriş yapamazlar.

    Site dışında başarılı bir şekilde oturum açıldığına dair bir kayıt varsa, bilgisayar korsanlarının eski parolanızla hesabınıza giriş yapmaya çalışmasını önlemek için başka bir cihazda hesabınıza giriş yapmanız ve ardından parolasız oturum açma kullanırken parolanızı değiştirmeniz gerekir.

    Microsoft hesabınızla parolasız geçiş - Microsoft Desteği

    Bilgisayar korsanının 2FA'nızı nasıl geçtiği hakkında sorduğunuz şey, cihazınızın saldırıya uğramış olması ve bilgilerinizin oturum açmış olduğunuz sırada bilgisayar korsanının ekran görüntüsü tarafından çalınmış olması olabilir, bu nedenle cihazınızda Truva atları ve virüsler olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir.

    Umarım yukarıdaki bilgiler size yardımcı olabilir.

    Cevabınızı dört gözle bekliyorum.

    En İyi Dileklerimle

    Hüseyin | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok