Kişisel Outlook.com hesabı ayarlarını, güvenliğini ve gizliliğini yönetme
Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Sevgili ali_7468
Microsoft ürünlerini kullandığınız ve toplulukta gönderi paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Endişelerinize yanıt olarak, öncelikle hesabınıza site dışında gerçekten başarılı bir şekilde giriş yapıldığını onaylamamız gerekiyor. Son zamanlarda çok sayıda dolandırıcılık e-postası var ve kullanıcılara genellikle şantaj yapılıyor, bu nedenle önce bunun başarılı bir site dışı oturum açma kaydı olup olmadığını onaylamanız gerekiyor.
Değilse, endişelenmenize gerek yok, bilgisayar korsanları hesabınızı bilir ve şifrenizi bilmeyebilir, bu nedenle giriş yapamazlar.
Site dışında başarılı bir şekilde oturum açıldığına dair bir kayıt varsa, bilgisayar korsanlarının eski parolanızla hesabınıza giriş yapmaya çalışmasını önlemek için başka bir cihazda hesabınıza giriş yapmanız ve ardından parolasız oturum açma kullanırken parolanızı değiştirmeniz gerekir.
Microsoft hesabınızla parolasız geçiş - Microsoft Desteği
Bilgisayar korsanının 2FA'nızı nasıl geçtiği hakkında sorduğunuz şey, cihazınızın saldırıya uğramış olması ve bilgilerinizin oturum açmış olduğunuz sırada bilgisayar korsanının ekran görüntüsü tarafından çalınmış olması olabilir, bu nedenle cihazınızda Truva atları ve virüsler olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir.
Umarım yukarıdaki bilgiler size yardımcı olabilir.
Cevabınızı dört gözle bekliyorum.
En İyi Dileklerimle
Hüseyin | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı