Aracılığıyla paylaş

Microsoft hesabım hacklendi

Anonim
2024-11-27T17:39:07+00:00

Merhaba

**************@gmail.com isimli Microsoft hesabım 19 Kasım 2024 tarihinde bilinmeyen kişiler tarafından çalındı hesabımın kurtarma mail ve cep telefonu numarasını değiştirmişler kurtarma formunuda defalarca doldurmama rağmen mail adresimi geri alamadım bütün bilgilerim hesabımda kayıtlı acil yardımınıza ihtiyacım var

***moved from Microsoft 365 ve Office / Abonelik, hesap, faturalama / Bilinmiyor / Windows***

Outlook | Web | Outlook.com | Hesap yönetimi, güvenlik ve gizlilik

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2024-11-28T12:52:28+00:00

    Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

    Merhaba mehmet yılmaz015

    Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.

    Her şeyden önce, sizinle iletişim kurmak için çeviri yazılımı kullandığım için özür dilerim, bu yüzden sizi yanlış anladıysam lütfen beni düzeltin ve anlayışınız için teşekkür ederim. :)

    Microsoft hesabınızın saldırıya uğradığını duyduğuma gerçekten üzüldüm. Bu korkutucu bir durum ve hesabınız çok kötü bir şekilde saldırıya uğradı. Kurtarma formunu doldurmaya çalıştığınızı görüyorum, bunun uzun zaman alacağını ve çok çaba gerektireceğini biliyorum, çabalarınız için teşekkürler, ancak aslında Hesap Kurtarma Formu, Kurtarma Formu işe yaramazsa hesabınızı kurtarmak için hemen hemen son şansınızdır, Durum senin için çok kötü olacak.

    Ayrıca, Microsoft hesabı kurtarma işleminin otomatik olduğunu, bu nedenle ne Topluluk kullanıcılarının ne de Topluluktaki Microsoft moderatörlerinin bu süreçte yardımcı olamayacağını lütfen unutmayın. Herhangi bir hesap kurtarma veya kilit açma, kullanıcı hesabının güvenliği için kullanıcının kendisi tarafından yapılmalıdır, sizi yardım için doğru yere yönlendirmek bizim işimizdir, bu yüzden lütfen anlayın.

     Bu hesap sorunlarıyla ilgili yardım almak için çevrimiçi sohbet destek ekibimizle iletişime geçmeyi de deneyebilirsiniz. Onlarla deneyiminiz ve şikayetleriniz hakkında ayrıntılı olarak konuşmanız gerekir ve durumunuza bağlı olarak ya size uygun çözümü verecekler ya da bir sonraki adımda ne yapmanız gerektiğini size söyleyeceklerdir.

    Çevirilerin tam olarak eşleşmeyebileceğini, ancak çevrimiçi desteğe başvurmanız için birçok seçeneğin mevcut olduğunu lütfen unutmayın, bu nedenle verdiğim adımları tam olarak uygulamanız gerekmez.

    Bu siteye gidin: İletişim - Microsoft Desteği

    1. Sorunuzu girin (hesap kurtarma, kilitli hesap veya diğer), Yardım Al'ı tıklayın ve ardından sayfanın altındaki "Destek ekibiyle iletişime geçmek için oturum açın" seçeneğini tıklayın.

    2.Herhangi bir kişisel Microsoft hesabınızda oturum açtığınızda**, onlarla iletişim kurmak için yeni bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Okul ve şirket hesabı çalışmayacak.**

    1. Ürünler ve hizmetler altında, "Diğer Ürünler"i seçin.
    2. Kategori altında**,** "Hesap Güvenliğini Yönet"i seçin ve Onayla'ya tıklayın.

     

    1. "Tarayıcınızda bir destek temsilcisiyle sohbet edin" seçeneğine tıklayın.

    En iyi destek deneyimi için yerel saate göre mesai saatleri içinde çevrimiçi desteğe başvurmayı unutmayın.Çevrimiçi destek 7/24 açık değildir.

    Size ve hesabınıza içtenlikle en iyisini diliyorum. Sabrınız ve işbirliğiniz çok takdir edilecektir.

    Saygılarımızla,

    Schale.P-MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

    0 yorum