![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Sayın MEHMET AYVAZ1,
Microsoft topluluğuna hoş geldiniz.
Açıklamanıza göre, hesabınız her zaman sık sık kilitlenir ve kilidini açmaya çalıştıktan sonra tekrar tekrar kilitlenir, kafa karışıklığınızı biliyorum.
Genel olarak konuşursak, hesap kilitleme, tekrar tekrar yanlış şifre girme veya sık sık farklı konumlardan oturum açma gibi olağandışı hesap etkinliğiyle ilgilidir, sistem bu tür bir etkinlik tespit ederse hesabın bloke edilmesini tetikler. Hesabınızdaki son etkinlikleri görmek için lütfen buraya tıklayın Microsoft hesabınız için en son oturum açma etkinliğini denetleme - Microsoft Desteği.
Hesapta gerçekten olağandışı bir etkinlik olduğunu tespit ederseniz, hesap bilgilerinizin ele geçirilmiş olması muhtemeldir, birisi sürekli olarak şifrenizi deniyor ve çok fazla yanlış şifre girilmesi nedeniyle hesap bloke edilmiş olabilir, sürekli oturum açma girişimlerinden kaçınmanın yolu bir takma ad eklemek ve izin verilen girişleri değiştirmektir, Bunun nasıl yapılacağının ayrıntılarını, ihtiyacınız olursa size anlatabilirim.
Tabii ki, bilgi güvenliği de hesabınız için çok önemlidir, hesabın güvenlik seviyesini artırmak için aşağıdaki yöntemleri kullanmanızı öneririm. Hesabınızın güvenliğini artırmak için aşağıdaki belgelerde yer alan önerileri göz önünde bulundurun: Microsoft hesabınızın güvende kalmasına yardımcı olma - Microsoft Desteği
Hesap güvenliğini artırmak için hesabınız için iki adımlı doğrulamayı açmayı düşünün, bkz.: Microsoft hesabınızla iki aşamalı doğrulamayı kullanma - Microsoft Desteği
Hesabınızda oturum açmak için Microsoft'un kimlik doğrulayıcısını kullanmanız önemle tavsiye edilir: Microsoft hesabınızla iki adımlı doğrulamayı kullanma - Microsoft Desteği
Son şey, hesabınıza mümkün olduğunca çok güvenlik doğrulama bilgisi eklemektir, en az 3 veya daha fazla, ne kadar çok olursa o kadar iyidir, bunu yapmanın amacı, hesabınız saldırıya uğradıktan sonra gelecekte hesabınızı geri almayı kolaylaştırmaktır. Hesabınızı yukarıda açıklandığı gibi kurarsanız, hesabınızın güvenliği konusunda endişelenmenize gerek kalmaz ve sorununuz da hafifletilmelidir.
Umarım bu cevap bu sorunu çözmenize yardımcı olur, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa bana bildirin!
Saygılarımızla,
Harris-MSFT |Microsoft Topluluğu destek uzmanı