Hesabımdaki e postaya erişimi kaybettim ve kurtarma e postasınada hesabım biri tarafından çalındı lütfen yardımcı olurmusunuz?

Question

Mail adresim başka birinin eline geçti yani başkası tarafından çalındı. Hesap kurtarma seçeneklerinden verdiğim bilgiler yetmediği için hesabımı geri alamıyorum. Örneğin benden; Başkasına mail gönderdiğim adresleri ve konularını istiyor fakat ben mail adresini açtığım günden bu yana kimseye mail atmadım durum böyle olunca hesabımı kurtaramıyorum. yardımcı olursanız sevinirm.

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya tuhaf ifadeler görülebilir.

Merhaba Emir Öztürk,

Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.

Form incelemesinin başarı oranını artırmak için, hesabın abonelik ürünleri, daha önce kullanılan şifreler, kişisel bilgiler vb. gibi e-posta başlığının dışında mümkün olduğunca çok soru doldurmayı deneyebilir ve hesabın güvenilir cihazında kurtarma formunu doldurabilirsiniz.

Ayrıca, doğrulama e-postasını almak, biraz zor olsa da sorunu çözmenin bir yolu olabilir.

Ayrıca çevrimiçi teknik destekten yardım isteyebilirsiniz, belki bu hesabı almanıza yardımcı olacak bir yolları vardır.

İletişim - Microsoft Desteği

Microsoft Çevrimiçi Destek'e başvurmak için lütfen şu adımları izleyin:

1. Kullanılabilir başka bir Microsoft hesabında oturum açın (İş ve okul hesabınızla değil, kişisel Microsoft hesabınızla oturum açtığınızdan emin olun, aksi takdirde 3、4、5 seçeneğini görmezsiniz).
2. Arama yapmak için MSA yazın ve sayfanın altındaki "Desteğe Ulaşın" ı tıklayın.
3. Ürünler ve Hizmetler altında, "Diğer Ürünler"i seçin.
4. Kategoriler altında, "Hesap Güvenliğini Yönet"i seçin ve Onayla'yı tıklayın.
5. " dedi."Web tarayıcınızda bir destek temsilcisiyle sohbet edin"e tıklayın.

İyi şanslar!

Lucas Li – MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı