Aracılığıyla paylaş

Bloke olan hesabıma tekrar erişebilir miyim?

Anonim
2024-10-19T21:13:10+00:00

ar**********@hotmail.com hesabım bloke edilmiş durumda. Parola sıfırlamak için telefonuma kod istiyorum fakat bunu başaramıyorum. Tüm uygulamalarda bu hesabı kullanmaktaydım, tekrar erişim sağlamam için bana yardımcı olur musunuz ?

Outlook | Web | Outlook.com | Hesap yönetimi, güvenlik ve gizlilik

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2024-10-20T08:21:58+00:00

    Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

    Sevgili Artun Efe Kum  Microsoft Topluluğu'nda yayınladığınız için teşekkür ederizAçıklamanıza dayanarak, hesabınızın engellendiğini duyduğuma üzüldüm Microsoft'un ilgili sözleşmelerine göre, Microsoft herhangi bir sebep göstermeden hesabınızı kilitlemeyecektir, bilgisayar korsanlarının hesabınıza saldırmış olması muhtemeldir, Microsoft hesabınızın koruması dışında, hesabınızı geçici olarak kilitledi, aşağıdaki bağlantıdan kilitleme nedenini kontrol edebilirsiniz. Hesabın eski haline getirilmesiHesabınızı kurtarmanıza yardımcı olmayı çok isterim, ancak Microsoft hesabı yanıt mekanizmasının tamamı botlar tarafından değerlendirildiğinden, botların kararlarına müdahale edemeyizBenim gibi bot değil, gerçek insanlar olan Microsoft çevrimiçi desteğe de başvurabilirsiniz.Microsoft'un hesap sorunları için telefonla müşteri hizmetleri yoktur, yalnızca çevrimiçi sohbet müşteri hizmetleri vardır.Onlarla konuşmak isterseniz, çevrimiçi Outlook.com ekibiyle iletişime geçmek için aşağıdaki adımları izleyin:1. İletişim - Microsoft Desteği2. Aşağıdaki "İstediğiniz zaman sizin için çalışacağız" kutusuna MSA'yı girin, "Talimatları Al"a tıklayın ve ardından aşağıdaki "Müşteri Desteği ile İletişime Geçin"e tıklayın.3. Bu bölümde, kişisel bir Microsoft hesabı açmanız gerekirNot: Kaydolmak için yalnızca kişisel bir MSA kullanabilirsiniz ve şirket hesabı doğru içeriği görüntüleyemez. Hesap bağlanamıyorsa, çalıştırmak için başka bir hesap kullanabilir veya yeni bir hesap oluşturabilirsiniz;4. Ürünler ve Hizmetler altında "Diğer Ürünler"i seçin, kategori olarak "Hesap Güvenliğini Yönet"i seçin ve onaylamak için tıklayın5. Sohbet penceresine girmek için "Web tarayıcısında destek uzmanlarıyla sohbet et" seçeneğini seçebilirsiniz.Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz.Saygılarımızla,Kokutou-MSFT |Microsoft Topluluğu Teknik Destek Uzmanı

    0 yorum