Troubleshoot setting up Microsoft Outlook email

Question

merhaba iPhone mail uygulaması üzerinden HOTMAİL hesabımı aktif kullanıyordum. Fakat artık mail gelmiyor sunucu hatası diyor ve Outlook olarak ekleme yaptım şimdi de eski maillerimi göremiyorum bu sorunu çözer misiniz

***moved from Outlook / Mobil / iOs için Outlook / Ev için***

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba Rabia Batum

Microsoft topluluğuna hoş geldiniz.

İPhone'da Hotmail hesabınızla ilgili bir sorunla karşılaştığınızı fark ettim.

Açıklamanıza göre, Hotmail hesabınızı outlook.com sunucu ile sıfırladıktan sonra eski e-postalarınızı göremezsiniz.

Size daha fazla yardımcı olabilmek için, bu konuyla ilgili daha fazla ayrıntıyı benimle paylaşmanıza ihtiyacım var.

Önceki e-postalarınızı outlook.com'nin web tarafında görüp göremediğinizi bize söyleyebilir misiniz? Bu, sorunun hesabınızla mı yoksa mevcut cihazınızdaki uygulamayla ilgili bir senkronizasyon sorunuyla mı ilgili olduğunu gidermemize yardımcı olacaktır.

Sizden daha fazla haber alana kadar lütfen Hotmail hesabınızı yeniden yapılandırmayı deneyin:

1. Ayarlar> Mail> Hesapları'na gidin.
2. iPhone'unuzdan kaldırmak istediğiniz e-posta hesabına dokunun, sonra Hesabı Sil'e dokunun .

Hesabınızı tekrar Apple Mail'e ekleyin:

1. Ayarlar > Posta'ya gidin.
2. Hesaplar'a dokunun, sonra Hesap Ekle'ye dokunun.
3. Hesap Ekle iletişim kutusunda Outlook.com'yi seçin.

Hesabınızı kaldırıp yeniden eklemek sorunu çözmezse aşağıdakileri yapın: 

1. Hesabı tekrar kaldırın.
2. Safari'> Ayarlar'a gidin, sonra Geçmişi ve Web Sitesi Verilerini Sil'e dokunun.
3. iPhone'unuzu yeniden başlatın.
4. Hesabı yeniden ekleyin ve Outlook.com hesabı oturum açma akışına devam edin.

İşbirliğiniz için teşekkür ederim ve lütfen nasıl gittiğini bana bildirin!

Saygılarımızla,

Nohut | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı