Telefonuma kod gelmiyor, lütfen başka bir kurtarma yöntemi deneyin diyor.

Question

Merhaba, outlook adreslerimin güvenlik yöntemlerini güncellemek istediğimde telefonuma asla kod gelmiyor.Şifre mi unuttum diyip kod beklediğimde de başka bir kurtarma yöntemi seçin diyor.Yardımınızı bekliyorum..

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sevgili Volkan Umucu

Microsoft Topluluğu'na gönderdiğiniz için teşekkür ederiz.

Hesabınızdaki güvenlik bilgilerini değiştirmek istediğinizi öğrendik, ancak bir telefon doğrulama kodu alamıyorsunuz.

Hesabınızı hemen doğrulamanıza gerçekten yardımcı olmak istiyorum.

Ancak, Microsoft hesabının tam otomatik bir sunucu tarafından yönetildiğini ve hiç kimsenin bu hesaba manuel erişimi olmadığını lütfen unutmayın. Hesaptaki tüm güvenlik bilgileriniz Bulut Sunucu'da yönetilir, saklanır ve otomatik sunucu tarafından yönetilir.

Hesap şifrenizi hala biliyorsanız ve hesaba erişiminiz varsa, bu bağlantıya giriş yaparak güvenlik bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz:https://account.live.com/proofs/marklost 

Kodu tekrar almayı denemek için telefonunuzun erişim noktası, farklı bir cihaz, tarayıcı gibi bir ağı değiştirmeyi seçebilirsiniz.

Elbette, şifrenizi girdikten sonra bunlardan hiçbirine sahip değilim seçeneğini seçmeyi de deneyebilirsiniz, bu da yeni bir doğrulama yöntemi eklemenize olanak tanır.

Ancak, mevcut güvenlik bilgilerinize artık erişemeyeceğiniz için güncellemenin yürürlüğe girmesinin 30 gün kadar süreceğini lütfen unutmayın. Bu, hesap güvenliği ve gizlilik amaçlıdır. İstek yetkisiz bir kişi tarafından istendiyse, 30 gün size isteği iptal etmeniz için zaman tanır. Bu içerik hakkında daha fazla bilgi için bu bağlantıyı ziyaret edebilirsiniz:

"Güvenlik bilgileri değişikliği hala beklemede" ne anlama geliyor? - Microsoft Desteği

30 gün sonra güvenlik bilgileriniz güncellenecektir.

Umarım yukarıdaki bilgiler size yardımcı olabilir.

Saygılarımızla,

Peter.Y-MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı