Profesyonel iletişim ve üretkenlik için Windows’ta Yeni Outlook’u kullanma
Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Merhaba, Ali Furkan Güçlü
Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.
Açıklamanıza göre, bilgisayar korsanlarının hesabınıza giriş yapmaya çalıştığını ve hesabınızın kilitlenmesine neden olduğunu gördünüz. Şifrenizi tekrar tekrar sıfırlamaktan bıktığınızı anlıyorum. Nasıl hissettiğini anlıyorum.
Bunun nedeni, birincil diğer adınızın (Microsoft hesabınızda oturum açmak için kullanılan e-posta adresi) bilgisayar korsanları tarafından ele geçirilmiş olmasıdır. Hesabınıza giriş yapmaya çalışıyorlar ancak başarısız oluyorlar. Microsoft'un güvenlik sistemi, anormal bir etkinlik algıladığında hesabınızı otomatik olarak kilitler. Bu, hesabınızın güvenliğini korumak ve başkalarının hesabınıza giriş yapmasını önlemek içindir.
Birincil takma adınızı değiştirmenizi ve giriş tercihlerinizi değiştirmenizi öneririm. Aşağıdaki adımları takip et:
- Bu bağlantıya (https://account.live.com/AddAssocId) tıklayın ve hesabınıza giriş yapın.
- Bir @outlook.com takma adı oluşturun ve bunu birincil takma ad olarak ayarlayın.
- "Oturum açma tercihlerini değiştir"e tıklayın > Eski takma adınızın işaretini kaldırın > "Kaydet"e tıklayın. Birincil takma ad, varsayılan olarak hesabınıza giriş yapabilir. Hangi takma adların (e-posta adresleri) hesabınıza giriş yapmasına izin verileceğini seçebilirsiniz. Diğer ad, birincil takma adla (birincil e-posta adresi) aynı parolayı, gelen kutusunu, kişi listesini ve hesap ayarlarını kullanır.
Bu şekilde, yeni oluşturulan birincil takma adı (***@outlook.com) kullanarak hesabınıza giriş yapabilirsiniz. Bilgisayar korsanları, birincil takma adınızı bilmeden hesabınıza saldıramaz.
Not:
Microsoft etki alanı olan bir diğer adı (@hotmail.com, @live.com, @outlook.com veya @msn.com gibi) silmek isterseniz, diğer ad kalıcı olarak silinir ve artık herhangi bir Microsoft hesabıyla ilişkilendirilmez. Bu nedenle, lütfen eski takma adı hafifçe silmeyin.
Ayrıntılı bilgi için şu bağlantıya başvurabilirsiniz: Outlook.com'da e-posta diğer adı ekleme veya kaldırma - Microsoft Desteği
Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa veya başka sorularınız varsa, lütfen benimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Saygılarımızla,
Mia.W - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı