Troubleshoot signing in to Outlook.com

Question

Merhaba

al****@hotmail.com mail adresim için yazıyorum,

birden bire mail adresinizi kurtarın seçeneği çıktı yıllardır kullandığım mail kurtarma yaparken bilgileri giriyorum fakat yetersiz bilgi diyor şifremi, güvenlik sorumu, doğum tarihimi doğru giriyorum fakat son attığım maili hatırlayamıyorum diğer mailim olan al*****@hotmail.com a erişimim var.

sanırım ben farklı konumlardan girdiğim için oldu uçucu personelim sürekli farklı ülkelere gidiyorum. mail adresimi kurtarmama yardımcı olun lütfen al******@hotmail.com adresine erişimim var buraya dönüş yapabilirsiniz.

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya tuhaf ifadeler görülebilir.

Mr. Ali KAYA4

Microsoft Topluluğu'na gönderdiğiniz için teşekkür ederiz

Hotmail hesabınızı kurtarmada sorun yaşadığınızı ve kurtarma formu aracılığıyla hesabı kurtarmada başarılı olamadığınızı fark ettim.

İkileminizi anlıyorum ve Microsoft hesabınıza yeniden erişim sağlamak istediğinizi anlıyorum

Bir kurtarma formu gönderdikten sonra hala hesabınıza erişemiyorsanız, hesabınızın durumunu sizin için kontrol etmesi için çevrimiçi temsilcilerimizden biriyle iletişime geçebilirsiniz. Topluluk forumu herkese açık bir topluluk olduğundan, özel bilgilerini korumak için herhangi bir kullanıcının hesap bilgilerine doğrudan erişimimiz yoktur, bu nedenle hesabınızı sizin için doğrudan kontrol edemem, bunun için üzgünüm, ancak sizi doğru yöne yönlendirebilirim, çevrimiçi temsilci topluluktan daha fazla izin, bilgi ve uzmanlığa sahiptir, ve bu nedenle sorununuzu daha hızlı ve daha verimli bir şekilde çözebilir.

Başka bir kişisel Microsoft hesabında oturum açmak için bu bağlantıya tıklayabilir veya yeni bir kişisel Microsoft hesabı oluşturup adım adım izlenebilirsiniz

Bize Ulaşın - Microsoft Desteği

Sorunla ilgili bilgilerinizi (ör. hesap kurtarma) girin.

Ardından sol alt köşedeki Destek Ekibiyle İletişime Geçin'e dokunun.

 Şu kategorilerden birini seçin: Diğer Ürünler, Hesap Güvenliğini Yönet.

İPUÇLARI: Lütfen hafta içi yerel çalışma saatleri içinde bizimle iletişime geçin, CHAT günün 24 saati çalışmaz.

Hepinize en iyisini diliyorum

Linda.W-MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı