Hotmail giriş sorunu

Question

Merhaba ben daha önceden Hotmail hesap şifremi unutmuştum biraz fazla denediğim için hesabım kitlendi şuan şifresini buldum fakat hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda bu oturum açma engellendi hatası alıyorum bu sorunu nasıl duzeltebilirim girmeye çalıştığım Hotmail hesabım çok eski yani şifre sıfırlama falan yapmaya kalktığımda hiç bir bilgiye ne erişimim var neden gelen mail bilgilerim var yani sadece şifreyi yazdığım eski defterimi buldum ama giriş yapamıyorum

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sayın Hasan Taylı 

Microsoft Topluluğu'na gönderdiğiniz için teşekkür ederiz. Açıklamanıza dayanarak, kızınızın hesabını eski durumuna getirmek istediğinizi biliyorum.Merhaba, daha önce Hotmail hesap şifremi unutmuştum, biraz fazla uğraştığım için hesabım kilitlenmiştiTecrübelerime göre, şifrenizi çok fazla girmeye çalışırsanız ve hesabınızın kilitlenmesine neden olursanız, kilidinin açılması genellikle 3-7 gün sürer, ayrıca aşağıdaki bağlantıdan neden kilitlendiğinizi de kontrol edebilirsinizEngellenen bir hesabı yeniden etkinleştirme - Microsoft DesteğiBenim gibi bot değil gerçek insanlar olan Microsoft çevrimiçi desteğe de başvurabilirsiniz.Microsoft'un hesap sorunları için telefonla müşteri hizmetleri yoktur, yalnızca çevrimiçi sohbet müşteri hizmetleri vardır.Onlarla konuşmak isterseniz, çevrimiçi Outlook.com ekibiyle iletişime geçmek için aşağıdaki adımları izleyin:1. İletişim - Microsoft Desteği2. Aşağıdaki "İstediğiniz zaman sizin için çalışacağız" kutusuna MSA'yı girin, "Talimatları Al"a tıklayın ve ardından aşağıdaki "Müşteri Desteği ile İletişime Geçin"e tıklayın.3. Bu bölümde, kişisel bir Microsoft hesabı açmanız gerekirNot: Kaydolmak için yalnızca kişisel bir MSA kullanabilirsiniz ve şirket hesabı doğru içeriği görüntüleyemez. Hesap bağlanamıyorsa, çalıştırmak için başka bir hesap kullanabilir veya yeni bir hesap oluşturabilirsiniz;4. Ürünler ve Hizmetler altında "Diğer Ürünler"i seçin, kategori olarak "Hesap Güvenliğini Yönet"i seçin ve onaylamak için tıklayın5. Sohbet penceresine girmek için "Web tarayıcısında destek uzmanlarıyla sohbet et" seçeneğini seçebilirsiniz.Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz.Saygılarımızla,Kokutou-MSFT |Microsoft Topluluğu Teknik Destek Uzmanı