![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Sevgili ALİ AZAĞIŞENGİL
Microsoft Topluluğu'na gönderdiğiniz için teşekkür ederiz
Microsoft hesabınızın saldırıya uğradığını ve hesabınızı kurtarmada sorun yaşadığınızı fark ettim.
Bilgisayar korsanları hesabınızın kimliğine büründü ve hesap bilgilerinizi değiştirmiş olabilir, bu çok ağırlaştırıcı ve neler yaşadığınızı derinden anlıyorum.
Senin durumunda. Hesabınızın durumunu sizin için kontrol etmesi için çevrimiçi temsilcilerimizden biriyle iletişime geçebilirsiniz. Topluluk forumu herkese açık bir topluluk olduğundan, özel bilgilerini korumak için herhangi bir kullanıcının hesap bilgilerine doğrudan erişimimiz yoktur, bu nedenle hesabınızı sizin için doğrudan kontrol edemem, bunun için özür dilerim, ancak sizi doğru yöne yönlendirebilirim, çevrimiçi temsilci topluluktan daha fazla izin, bilgi ve uzmanlığa sahiptir, ve bu nedenle sorununuzu daha hızlı ve daha verimli bir şekilde çözebilir.
Başka bir kişisel Microsoft hesabında oturum açmak için bu bağlantıya tıklayabilir veya yeni bir kişisel Microsoft hesabı oluşturabilir ve ardından onlarla iletişime geçmek için aşağıdaki adım adım kılavuzu takip edebilirsiniz.
Bize Ulaşın - Microsoft Desteği
Sorunla ilgili ayrıntılarınızı girin, örneğin hesap kurtarma.
Ardından sol alt köşedeki Destek Ekibiyle İletişime Geçin'e dokunun.
Aşağıdaki kategorilerden birini seçin: Diğer Ürünler, Hesap Güvenliğini Yönetin.
İPUÇLARI: Lütfen hafta içi yerel çalışma saatleri içinde bizimle iletişime geçin, CHAT günün 24 saati çalışmaz.
Hepinize en iyisini diliyorum
Linda.W-MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı