Aracılığıyla paylaş

iPhone 6 cihaza outlook hesabı eklenmiyor.

Anonim
2024-09-28T10:42:08+00:00

iOS 12.5.7 sürümlü iPhone 6 cihazıma outlook/hotmail hesabımı bir türlü ekleyemedim, outlook.com ile eklemeye çalıştığımda login.live sayfası açılıp anında tekrar kapanıyor; elle eklemeye çalıştığımda da sunucu doğrulama hatası ve kimlik bilgileri yanlış hatası veriyor

Outlook | Mobil için Outlook | iOS için Outlook | Kurumsal

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2024-09-29T06:19:28+00:00

    Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

    Sayın ismailoğlu,

    Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.

    Outlook hesabınızı Mail uygulamasına eklerken sorun yaşadığınızı ve iOS 12.5.7 kullandığınızı anlıyorum.

    16 Eylül 2024'ten sonra, Outlook.com hesaplar için temel kimlik doğrulaması artık desteklenmeyecek, bu nedenle iOS için Outlook veya Posta uygulamasının yeni bir sürümü gibi modern kimlik doğrulamasını destekleyen bir uygulamaya ihtiyacınız olacak.

    Lütfen aşağıdakileri deneyin:

    • Ayarlar > Posta'ya gidin.
    • Hesaplar'a dokunun, iPhone'unuzdan kaldırmak istediğiniz e-posta hesabına dokunun ve ardından Hesabı Kaldır'a dokunun. Ardından Hesap Ekle'yi tıklayın.
    • Hesap Ekle iletişim kutusunda Outlook.com'yi seçin.
    • Apple Mail, hesabı Outlook.com olarak ayarladığınızda varsayılan olarak daha yeni kimlik doğrulamasını destekler.

    Hesabı silip yeniden eklemek sorunu çözmezse aşağıdakileri yapın:

    • Hesabı tekrar silin.
    • Safari'> Ayarlar'a gidin ve 'Geçmişi ve Web Sitesi Verilerini Temizle'ye dokunun.
    • iPhone'unuzu yeniden başlatın.
    • Hesabı yeniden ekleyin ve Outlook.com hesabı oturum açma akışını tamamlamaya devam edin.

    Aşağıdaki bağlantıdan sorun hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz

    Artık Microsoft dışı e-posta uygulamalarında Outlook E-postasını eşitlemeye devam etmek için Modern Kimlik Doğrulama Yöntemleri gerekiyor - Microsoft Desteği

    Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa, bunun nedeni iOS sürümünüzün çok düşük olması ve Posta uygulamasının modern kimlik doğrulamasını desteklemeyen bir sürümüyle sonuçlanması olabilir, lütfen hesabınızı iOS'un en son sürümüne eklemeyi deneyin.

    Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa geri göndermekten çekinmeyin.

    Saygılarımızla,

    Jason.YA - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum