Hesabım çalındı, nasıl geri alabilirim?

Question

Merhaba

Bugün hotmail hesabım çalındı ve içinde özel bilgilerim mevcut. En hızlı şekilde nasıl geri alabilirim veya bloke koydurabilirim?

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sevgili Turgay Dağlı,

Microsoft ürünlerini kullandığınız ve topluluğa katıldığınız için teşekkür ederiz.

Duygularınızı anlayın. Hesabınız başkasının eline geçtiyse, sizi doğru çözümlere yönlendirmeye yardımcı olması için aşağıdaki oturum açma yardımcı aracımızı kullanın.

Araç, e-posta adresinizi veya telefon numaranızı isteyecek ve uygun kendi kendine yardım gösterecek veya bir temsilciyle konuşma şansı sunacaktır.

İletişim - Microsoft Desteği

Şifrenizi hemen değiştirin: Bu, atılacak ilk ve en önemli adımdır. Hesabınıza giriş yapın ve parolanızı değiştirin. Microsoft hesabınızın güvenli ve güvende kalmasına yardımcı olma - Microsoft Desteği . Tahmin etmeyi zorlaştırmak için harf, sayı ve sembollerden oluşan bir kombinasyon kullandığınızdan emin olun.

Oturum açamıyorsanız, parolanızı sıfırlayın..

3. İki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirin: Bu, hesabınıza erişmeden önce telefonunuza veya e-postanıza gönderilen bir kodu girmenizi gerektiren ek bir güvenlik katmanıdır. Bu, gelecekte hesabınıza yetkisiz erişimi önlemeye yardımcı olacaktır. Microsoft hesabınızla iki aşamalı doğrulamayı kullanma - Microsoft Desteği
4. Hesap ayarlarınızı kontrol edin: Hesap ayarlarınızın bilgisayar korsanı tarafından değiştirilmediğinden emin olun. Doğru şekilde ayarlandıklarından emin olmak için ayarlarınızı, filtrelerinizi ve e-posta yönlendirme kurallarınızı kontrol edin. Hesap ayarlarınızı kontrol etmek ve değiştirmek için  bağlı hesaplar,  iletme ve otomatik yanıtlar'a gidin.

Saygılarımızla,

Yoko - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı