![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | Web | Outlook.com | Hesap yönetimi, güvenlik ve gizlilik
Kişisel Outlook.com hesabı ayarlarını, güvenliğini ve gizliliğini yönetme
Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Sevgili ZB625
Microsoft Topluluğu'na gönderdiğiniz için teşekkür ederiz
BitLocker anahtarınızı almak için mümkün olan en kısa sürede Microsoft hesabınıza giriş yapmanız gerektiğinin farkındayım.
İkileminizi anlıyorum ve Microsoft hesabınıza erişimi yeniden sağlamak istediğinizi anlıyorum
30 günlük süre gerçekten sinir bozucu. ancak Microsoft hesabınızla ilişkilendirilmiş eski güvenlik bilgileri hala geçerliyse, güvenlik bilgilerini kaldırma isteğini iptal etmek için aşağıdaki bağlantıyı takip edebilirsiniz ve hesabınızın kimliğini doğrulamak ve BitLocker anahtarınızı almak için eski güvenlik bilgilerini kullanmaya devam edebilirsiniz, ancak eski güvenlik bilgileriniz geçersizse, BitLocker anahtarınızı alabilmeniz için anahtarınızı yeni güvenlik bilgilerine güncelleyene kadar beklemeniz gerekir, bu durumda isteği iptal edemezsiniz.
"Güvenlik bilgileri değişikliği hala beklemede" ne anlama geliyor? - Microsoft Desteği
Hesap güvenlik bilgileriyle ilgili sorunlar hakkında daha fazla geri bildirime ihtiyacınız varsa. Hesabınızın durumunu sizin için kontrol etmesi için çevrimiçi temsilcilerimizden biriyle iletişime geçebilirsiniz. Topluluk forumu herkese açık bir topluluk olduğundan, özel bilgilerini korumak için herhangi bir kullanıcının hesap bilgilerine doğrudan erişimimiz yoktur, bu nedenle hesabınızı sizin için doğrudan kontrol edemem, bunun için özür dilerim, ancak sizi doğru yöne yönlendirebilirim, çevrimiçi temsilci topluluktan daha fazla izin, bilgi ve uzmanlığa sahiptir, ve bu nedenle sorununuzu daha hızlı ve daha verimli bir şekilde çözebilir.
Başka bir kişisel Microsoft hesabında oturum açmak için bu bağlantıya tıklayabilir veya yeni bir kişisel Microsoft hesabı oluşturabilir ve ardından onlarla iletişime geçmek için aşağıdaki adım adım kılavuzu takip edebilirsiniz.
Bize Ulaşın - Microsoft Desteği
Sorunla ilgili ayrıntılarınızı girin, örneğin hesap kurtarma.
Ardından sol alt köşedeki Destek Ekibiyle İletişime Geçin'e dokunun.
Aşağıdaki kategorilerden birini seçin: Diğer Ürünler, Hesap Güvenliğini Yönetin.