eski bir outlook hesabımı tanımıyor

Question

ys*****@hotmail.com hesabıma bağlı bir giriş yapmak istedim fakat sistem bu mail adresini tanımıyor. şifresi mevcut ama giremiyorum.

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya tuhaf ifadeler görülebilir.

Merhaba ibrahim aytekin

Ekran görüntüsü bilgileri için teşekkür ederiz.

Lütfen girdiğiniz hesap adının doğru olup olmadığını kontrol edin. Hesap adının doğru olduğunu onaylarsanız, açabilirsiniz: Microsoft hesabı | Bugün Oturum Açın veya Hesabınızı Oluşturun – Microsoft, kaydol'a tıklayın, sisteme aynı hesap adını girin, sistem "hesap adı zaten var" uyarısı verirse, hesap iptal edilmiş olabilir, başarılı bir şekilde kaydolabiliyorsanız, hesap adının daha önce mevcut olmadığı anlamına gelir, büyük olasılıkla yanlış bir giriştir.

Hesabınızı geri yüklerken sorunlarla karşılaşırsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Hesabınızın durumunu sizin için kontrol etmesi için çevrimiçi temsilcilerimizden biriyle iletişime geçebilirsiniz. Topluluk forumu herkese açık bir topluluk olduğundan, özel bilgilerini korumak için herhangi bir kullanıcının hesap bilgilerine doğrudan erişimimiz yoktur, bu nedenle hesabınızı sizin için doğrudan kontrol edemem, bunun için üzgünüm, ancak sizi doğru yöne yönlendirebilirim, çevrimiçi temsilci topluluktan daha fazla izin, bilgi ve uzmanlığa sahiptir, ve bu nedenle sorununuzu daha hızlı ve daha verimli bir şekilde çözebilir.

Başka bir kişisel Microsoft hesabında oturum açmak için bu bağlantıya tıklayabilir veya yeni bir kişisel Microsoft hesabı oluşturabilir ve ardından onlarla iletişime geçmek için aşağıdaki adım adım kılavuzu takip edebilirsiniz.

Bize Ulaşın - Microsoft Desteği

Sorunla ilgili bilgilerinizi (ör. hesap kurtarma) girin.

Ardından sol alt köşedeki Destek Ekibiyle İletişime Geçin'e dokunun.

 Şu kategorilerden birini seçin: Diğer Ürünler, Hesap Güvenliğini Yönet.

İPUÇLARI: Lütfen hafta içi yerel çalışma saatleri içinde bizimle iletişime geçin, CHAT günün 24 saati çalışmaz.

İyi günler.

Linda.W-MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

Answer 2

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Böyle bir sorunla karşı karşıyayım.

Answer 3

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sayın İbrahim Aytekin

Microsoft Topluluğu'na gönderdiğiniz için teşekkür ederiz

Açıklamanıza göre, Hotmail posta kutunuza giriş yapmakta sorun yaşadığınızı biliyorum, Hotmail posta kutunuza giriş yaptığınızda ne olduğunu ayrıntılı olarak açıklayabilir misiniz? Veya bana hata ekranının ekran görüntüsünü sağlayabilir ve aşağıdaki yanıt şeklinde bana söyleyebilir misiniz?

Daha fazla bilgi, sorununuzu daha iyi anlamama ve size daha uygun bir çözüm sunmama yardımcı olacaktır. Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz!

Bu yanıt sorununuzu doğrudan ele almayabilir, bu nedenle lütfen aşağıdaki yanıt aracılığıyla ilerlemeyi bana bildirmekten çekinmeyin.

Hepinize en iyisini diliyorum

Linda.W-MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı