Bayraklı mail .. android Microsoft todo daki "Outlook ta aç" butonuna basınca "ileti açılamadı" yazıyor ilgili maili açmıyor

Question

Merhaba,

Outlook ta bayrakladığım mail Microsoft todo da görünüyor. ancak "android Microsoft todo" da ilgili maili açmak için "Outlook ta aç" butonuna basınca "ileti açılamadı" yazıyor ve maili açmıyor. Bu sorun nasıl çözülür "Android Microsoft todo" dan maili nasıl açabilirim ?

Answer 1

Can anyone help me about this ?

Answer 2

Merhaba,

Samsung Galaxy A22 ve Samsung S24 ultra telefonlarında denedim .İkisinde de uygulamalar güncel görünüyor

İki telefonda da "android Microsoft todo" da ilgili maili açmak için "Outlook'ta aç" butonuna basınca "ileti açılamadı" yazıyor ve maili açmıyor. Ekte ekran görüntüsünü bulabilirsiniz

Samsung Galaxy A22

Android için ToDo  sürüm 2.132.915.02

Android için Outlook sürüm 4.2216.1

Samsung S24 ultra

Android için ToDo  sürüm 2.132.915.02

Android için Outlook sürüm 4.2442.1

Answer 3

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba Bora Sever,

Microsoft topluluğuna katkıda bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!

Açıklamanıza göre anladığım kadarıyla Android Microsoft todo'da "Outlook'ta Aç" butonuna bastığınızda "mesaj açılamadı" diyor ve ilgili e-postayı açmıyor. Bu sorunu Android için ToDo  sürüm 2.132.915.00 build #379 ve Android için Outlook sürüm 4.2442.1(42442809) içinde kendi tarafımda test ettim ve sorunsuz çalışıyor. Karşılaştığınız sorunu daraltmak için, henüz yapmadıysanız önce Outlook'unuzu en son sürüme güncelleyin. Bunu yapmak için Google Play Store'da  ilgili uygulamayı arayın ve bekleyen bir güncelleme varsa güncelleme seçeneği sunacaktır. Sorun devam ederse, hem Outlook hem de ToDo için uygulama verilerini ve önbelleği temizleyin  , Outlook bu belgedeki adımları izler :  Önbelleği nasıl temizlerim veya istemciyi/uygulamayı yerel olarak nasıl sıfırlarım/yenileyebilirim? - Microsoft Desteği ve ToDo için uygulama simgesine uzun basın , sağ köşedeki (i) simgesini seçin ve depolama'yı seçin.

Sorun devam ederse, Android için Outlook sorunları konusunda uzmanlığa sahip olduklarından, sorunu daha fazla kontrol etmenize yardımcı olması için lütfen Android için Outlook desteğine başvurun : iOS ve Android için Outlook için uygulama içi yardım alın - Microsoft Desteği. ***Not:***Destek ekibimizle iletişime geçtiğinizde bir e-posta veya  geri arama almayacaksınız. Ancak destek ekibi size bir yanıt gönderdiğinde bir bildirim alırsınız ve onlarla uygulama içinde kolayca iletişim kurabilirsiniz. Ayarlar ve Destek Ekibiyle İletişime Geç simgelerinde bildirimi arayın.

Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen benimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cevabınızı dört gözle bekliyoruz. 

İşbirliğiniz için teşekkür ederim.

İçtenlikle

Microsoft Topluluk Moderatörü