Kişisel Outlook.com hesabı ayarlarını, güvenliğini ve gizliliğini yönetme
Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Merhaba Simay Ayanoğlu,
Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.
Hotmail hesabınızın parolasını kurtarmanız gerektiğini anlıyorum. Duygularını tamamen anlıyorum.
Bir Microsoft hesabı parolasını kurtarma yöntemi aslında kullanıcının kendisi tarafından kurulur ve yönetilir. Hesaba erişimin kaybolmamasını sağlamak için hesabın güvenlik doğrulama bilgilerini zamanında güncellemek önemlidir.
Kullanıcı gizliliğini ve veri güvenliğini korumak için Microsoft'un hesap ilkeleri çok katıdır ve manuel olarak müdahale edilmesi zordur. Hesap kurtarma formu, tek alternatif kurtarma yöntemidir. Şifresi ve doğrulama yöntemleri olmayan herkes hesap kurtarma formunu gönderebileceğinden, hesapların yanlışlıkla kurtarılmasının saçma durumunu önlemek için sıkı bir inceleme gereklidir. Bu nedenle, bu kurtarma yöntemi gerçekten de kullanıcının hesabı hakkında önemli bir anlayışa sahip olmasını gerektirir.
Bildiğim kadarıyla, Microsoft herhangi bir ek hesap kurtarma kanalı sağlamıyor. Hesap kurtarma formunu geçemiyorsanız, zamanınızın ve emeğinizin daha anlamlı şeylere harcanması gerektiğini düşünüyorum. Örneğin, Instagram benzer bir hesap kurtarma yöntemi sunuyorsa, Hotmail hesabınız yerine Instagram hesabınızı kurtarmayı deneyin.
Bu gerçekleri öğrendikten sonra hala hesabınızdan vazgeçmek istemiyorsanız, hesabınızı kurtarma konusunda rehberlik için canlı çevrimiçi sohbet desteğiyle iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz.
- Aşağıdaki web sitesine giriş yapın. CBize ulaşın - Microsoft Desteği
(Bunun için kişisel bir Microsoft hesabında oturum açmanız gerekir. Hesabınız yoksa geçici bir hesap oluşturabilirsiniz.)
- Evde destek almak > Microsoft 365'i seçin.
- Soru açıklama kutusuna 'Hesap kurtarma' yazın ve 'Yardım Al'ı tıklayın.
- Ardından sol alt köşedeki Destek Ekibiyle İletişime Geçin'e dokunun. ****
- Aşağıdaki kategorilerden birini seçin: Diğer Ürünler, Hesap güvenliğini yönetin.
- Web tarayıcınızda Bir destek temsilcisiyle sohbet et'i seçin.
İPUÇLARI: Lütfen hafta içi yerel çalışma saatleri içinde bizimle iletişime geçin, CHAT günün 24 saati çalışmaz.
Hepinize en iyisini diliyorum.
Saygılarımızla,
Zachary.W - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı