Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Sayın kullanıcı
Endişelerinizi Microsoft Topluluğu'nda paylaştığınız için teşekkür ederiz. E-posta tarafından tehdit edildiğinizi bildiğim için üzgünüz.
Bu e-postayı gelen kutunuzda bulmak endişe verici olabilir**, ancak genel olarak endişelenmeyin, bu e-postayı güvenle görmezden gelebilir ve silebilirsiniz** ve bu, hesabınızın saldırıya uğradığı anlamına gelmez. Ve gizliliğinizi başkalarına ifşa etmek için gerçekten kendi yollarından çıkmıyorlar, sadece sizi korkutmaya çalışıyorlar.
Neden kendinizden bir e-posta alıyorsunuz?
E-postanın kendi adresinizden geliyormuş gibi görünmesini sağlamak, e-posta sahtekarlığı olarak bilinen bir tekniktir.
Dolandırıcılar, e-postanın hesabınızdan gönderilmiş gibi görünmesini sağlamak için e-posta başlıklarını değiştirir. Bunu, hesabınıza gerçekten erişimleri olmadan yaparlar. Bu, tehdidi daha inandırıcı hale getirir, ancak hesabınızın güvenliğinin ihlal edildiği anlamına gelmez.
Bu e-postayı alırsanız atmanız gereken adımlar
Böyle bir e-posta alırsanız, izlemeniz gereken adımlar şunlardır:
1. Bilgisayar korsanıyla asla iletişime geçmeyin
Bu e-postaya hiç yanıt vermediğinizi veya gönderenle iletişime geçmediğinizi size bildirmek isterim. Bu, e-posta adresinizin aktif olduğunu onaylar ve bu da çeşitli spam e-postalara veya dolandırıcılıklara yol açabilir. Bilgisayar korsanlarına yeterince uzun süre yanıt vermezseniz, kendi başlarına pes edecekler, sabırlarını kaybedecekler ve bir sonraki kurbanlarını bulmaya çalışacaklar.
2. Virüs bulaşmış olabileceğinden cihazınızı kontrol edin
Hangi virüsten koruma uygulamasını yüklerseniz yükleyin, parolayı değiştirmeden önce cihazınızı tamamen tarar. Ayrıca virüsten koruma programınızı güncellemeleri otomatik olarak alacak ve bilgisayarınızı düzenli olarak tarayacak şekilde ayarlamalısınız, ayrıca tam bir tarama çalıştırmadan önce verilerinizi yedeklemeniz gerekebilir.
3. Hesabınızın güvenliğini artırın
Bu arada, hesabınızın veya cihazınızın saldırıya uğramış veya güvenliği ihlal edilmiş olabileceğini göz önünde bulundurmanız gerekebilir. Cihazınızın kimliğini tam olarak doğrulamak ve parolanızı değiştirmek gibi işlemleri gerçekleştirmek için bu destek sitesindeki talimatları izlemenizi önemle tavsiye ederim: Ele geçirilmiş veya gizliliği tehlikeye girmiş bir Microsoft hesabını kurtarma - Microsoft Desteği
Göndereni tanımlanmayan bu e-postaların olduğunu söylediğiniz için, ilk iş bu e-postaların gerçek gönderenlerini bulmuş olmanızdır. Bazı kullanıcılar gerçek göndereni engelledikleri için spam almadıklarına dair geri bildirimde bulunduğundan, Outlook.com veya yeni Outlook için bu e-postanın gerçek gönderenini bulmak için e-posta başlığını kontrol etme adımları **** aşağıda verilmiştir.
- Outlook.live.com veya Outlook'u yeni açın.
- Mesajı seçin, ardından ... Bu ileti menüsünde Görünüm'ü ve ardından Haber Kaynağını Görüntüle'yi seçin.
- Artık e-postanın başlığını açtınız
- X-SID-PRA'yı arayın, bu size gerçek gönderen adresini gösterecektir. Şifrelenmişse, internette kolayca bulabileceğiniz bir Base64 kod çözücü ile kodunu çözün.
- Gerçek gönderenin adresini engellemeye çalışın.
Umarım cevabım sorununuzu çözebilir ve endişelerinizi giderebilir, bu tür bir durumla karşılaşırsanız sakin olun, bilgisayar korsanlarının tuzağına düşmeyin, içtenlikle sizin ve hesabınızın sonsuza kadar güvende olabileceğini umuyorum. :)
Saygılarımızla,
Schale.P-MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı