Aracılığıyla paylaş

Telefonumda mail adresim sürekli oturumu kapatıyor. Giriş yapıyorum tekrar kapanıyor çözüm konusunda desteklerinizi rica ederim

Anonim
2024-07-19T19:30:15+00:00

Telefonumda hotmail hesabım sürekli oturumu kapatıyor

Outlook | Mobil için Outlook | Android için Outlook | Kurumsal

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2024-07-20T07:13:38+00:00

    Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

    Sayın Volkan Demirel1

    Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.

    Hotmail e-posta adresiniz cep telefonunuzda her zaman otomatik olarak oturumu kapatıyorsa, aşağıdaki çözümleri deneyebilirsiniz:

    1. Cep telefonu sistem ve uygulama güncellemelerini kontrol edin: Cep telefonunuzun işletim sisteminin ve Outlook'un (Hotmail için kullanılan uygulama) en son sürümler olduğundan emin olun. Bazen eski sürümlerle uyumluluk sorunları olabilir.
    2. Uygulamayı yeniden yükleyin: Outlook uygulamasını kaldırın ve resmi uygulama mağazasından yeniden yükleyin.

    Yasal Uyarı: Veri kaybını önlemek için lütfen yeniden yüklemeden önce önemli e-postalarınızı önceden yedekleyin.

    1. Pil Optimizasyonu ayarlarını kontrol edin: Bazı telefonlardaki pil optimizasyonu özelliği, uygulamanın arka planda kapanmasına neden olabilir. Outlook uygulamasını pil iyileştirme listesinden çıkarmanız gerekir.
    2. Ağ bağlantısını kontrol edin: Kararsız ağ bağlantısı, oturum açma sorunlarına neden olabilir. Sabit bir Wi-Fi veya mobil veri ağına geçin veya farklı bir ağ operatörüne geçin ve iyileşip iyileşmediğine bakın.
    3. Uygulama önbelleğini temizleyin: Telefonunuzun ayarlarına gidin, Uygulama Yönetimi'ni bulun, Outlook uygulamasını seçin ve önbelleğe alınmış verilerini temizleyin.

    Yasal Uyarı: Önemli verilerin temizlenmesini önlemek için lütfen önemli dosyalarınızı önceden kaydedin ve yedekleyin.

    Hesap eşitleme ayarlarını onaylayın: Telefonunuzun hesap ayarlarında, Hotmail hesabınız için eşitleme seçeneğinin doğru şekilde etkinleştirildiğinden emin olun.

    1. Parola Karmaşıklığını Kontrol Edin ve Kaydedin: Girdiğiniz parolanın doğru olduğundan ve telefonunuzun parola yöneticisi veya otomatik doldurma özelliği tarafından yanlış işlenmediğinden emin olun.

    Umarım, bu ipuçları Hotmail hesabınızın her zaman cep telefonunuzdan çıkış yapması sorununu çözmenize yardımcı olacaktır.

    Saygılarımızla,

    Mark.Z - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

    0 yorum