@hotmail.com uzantılı bir hesabım kapatıldı

Question

@hotmail.com uzantılı bir hesabım çalınarak kapatıldı bazı soru-cevaplarınızda birkaç ay sonra yeniden kullanılabilir diyor. Her şeyim o maile bağlı olduğu için hiçbir şeyi kullanamıyorum. lütfen yardımcı olun..

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sayın Aydın Güven,

Öncelikle cevabınız için teşekkürler. Yukarıdaki seçeneklerden hiçbiri hesabınıza yeniden erişim kazanmanıza izin vermiyorsa, hesabınızı kurtarmak için yalnızca Microsoft'un çevrimiçi destek ekibiyle iletişime geçmenizi önerebilirim, bu bağlantıya tıklayabilir ve onlarla iletişime geçmek için aşağıdaki adım adım talimatları takip edebilirsiniz. İletişim - Microsoft Desteği

1). Önce sorunuzu aramaya girin, ardından sayfanın altındaki "Destekle iletişime geçmek için kaydol" seçeneğine tıklayın.

2). Şu anda başka bir geçerli Microsoft hesabında oturum açmış olmak. (Lütfen iş ve okul hesabınızla değil, kişisel Microsoft hesabınızla oturum açtığınızdan emin olun, aksi takdirde 3. seçeneği görmezsiniz、4、5.)

3). "Ürünler ve Hizmetler" altında, "Diğer Ürünler" i seçin.

4). Kategoriler altında, Aboneliğimi Yönet'i seçin ve ardından Onayla'ya tıklayın.

5). Web tarayıcısında Destek Temsilcisi ile Sohbet Et'i tıklayın.

Lütfen iş saatleri içinde Microsoft çevrimiçi destek personeline başvurun.

Umarım bu bilgiler yardımcı olmuştur. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bana bildirin, size daha fazla yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım.

İyi günler.

Saygılarımızla, 

Jim - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

Answer 2

hesap silindiği için kurtarma işlemlerine başlayamıyorum çünkü böyle bir hesap yok diyor. aynı maili kullanarak başka bir hesap açmaya çalıştığımda ise hesabın ayrılmış bölümde olduğu yazıyor.

Answer 3

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sayın Aydın Güven,

Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.

@hotmail.com ile biten hesaplarımdan biri çalındıktan sonra kapatıldı ve bu e-posta hesabının sizin için ne kadar önemli olduğunu biliyorum çünkü sizinle ilgili her şeyin bu e-postaya bağlı olduğundan bahsettiniz. Endişelenme, her zaman senin tarafındayım ve saldırıya uğramış e-posta hesabını geri yüklemek için elimden gelen her şeyi yapacağım.

1. Her şeyden önce, kaldırmak için kötü amaçlı programların varlığını kontrol etmek için ortak cihazlarınızda tam bir tarama yapmanızı öneririm.Microsoft Defender'de virüs veya kötü amaçlı yazılım taraması başlatma - Microsoft Desteği.

Not: Virüs kontrol işlemi sırasında bazı önemli veri dosyalarını kaybetmemek için lütfen önemli dosyalarınızı önceden yedekleyin.

2. Kurtarma formunu doldurmayı deneyebilirsiniz

Kurtarma formunu günde iki kez doldurabilirsiniz. Kurtarma formunu doldurmak için en son e-postanız hakkında bilgiye ihtiyacınız olacak ve en son e-postayı bir arkadaşınıza gönderdiyseniz, arkadaşınızdan size e-posta hakkında belirli bilgiler vermesini isteyebilirsiniz. Microsoft ürünleri satın aldıysanız, sipariş bilgilerini bulabilir ve sağlayabilirsiniz. Ardından, hesabınızı kurtarmanıza yardımcı olması için kurtarma formunu mümkün olduğunca ayrıntılı ve doğru bir şekilde doldurun.

Aşağıdaki formu doldurabilirsiniz: Hesabınızı kurtarma (live.com).

Microsoft hesabı kurtarma formuyla ilgili yardım hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantıya bakın:

Microsoft hesap kurtarma formu ile ilgili yardım - Microsoft Desteği.

3. Yukarıdaki seçeneklerden hiçbiri hesabınıza yeniden erişim kazanmanıza izin vermiyorsa, hesabınızı kurtarmak için yalnızca Microsoft'un çevrimiçi destek ekibiyle iletişime geçmenizi önerebilirim, bu bağlantıya tıklayabilir ve onlarla iletişime geçmek için aşağıdaki adım adım talimatları takip edebilirsiniz. İletişim - Microsoft Desteği

1). Önce sorunuzu aramaya girin, ardından sayfanın altındaki "Destekle iletişime geçmek için kaydol" seçeneğine tıklayın.

2). Şu anda başka bir geçerli Microsoft hesabında oturum açmış olmak. (Lütfen iş ve okul hesabınızla değil, kişisel Microsoft hesabınızla oturum açtığınızdan emin olun, aksi takdirde 3. seçeneği görmezsiniz、4、5.)

3). "Ürünler ve Hizmetler" altında, "Diğer Ürünler" i seçin.

4). Kategoriler altında, Aboneliğimi Yönet'i seçin ve ardından Onayla'ya tıklayın.

5). Web tarayıcısında Destek Temsilcisi ile Sohbet Et'i tıklayın.

Lütfen iş saatleri içinde Microsoft çevrimiçi destek personeline başvurun.

Umarım bu bilgiler yardımcı olmuştur. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bana bildirin, size daha fazla yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım.

İyi günler.

Saygılarımızla, 

Jim - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı