gameforge'dan şifre sıfırlama e postası alamıyorum

Question

gameforge'dan şifre sıfırlama e postası alamıyorum lütfen hiç bir şekilde spam gereksizlere düşmüyor yardım edin

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sevgili heisenberg beyaz2

Microsoft ürünlerini kullandığınız ve toplulukta gönderi paylaştığınız için teşekkür ederiz.

Şuradan belirli e-postaları almadığınızı anlıyorum: Gameforge ve bunun size sıkıntı verdiğini ve nasıl hissettiğinizi anlıyorum.

Microsoft etki alanı posta kutusuysanız, aşağıdakileri yapmak için Outlook : https://outlook.live.com/****web sürümünü kullanabilirsiniz:

1. "Engellenen Gönderen" listesini kontrol edebilir , gönderenleri ve etki alanlarını listeden kaldırabilir ve göndereninizin e-postayı alıp alamayacağınızı görmek için size bir e-posta göndermesine izin verebilirsiniz.

"Göndereni Engelle" listesini görüntüleme adımları:

Ayarlar - Posta - Spam - Engellenen Gönderenler ve Etki Alanları

2. Mail kurallarını tekrar kontrol edebilirsiniz , sizin tarafınızdan oluşturulmayan kurallar varsa, sizin tarafınızdan oluşturulmayan kuralları silin.

Posta kurallarını görüntüleme adımları:

Ayarlar - Mail - Kurallar

3. E-posta gönderme ve alma işlevinizin düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için başarılı bir şekilde e-posta gönderip alamayacağınızı görmek üzere kendinize bir e-posta göndermek için bu posta kutusunu kullanabilirsiniz .

4. Microsoft Bulut Depolama alanı doluysa, e-posta gönderemez veya alamazsınız.

Microsoft Bulut Depolama alanı kullanımınızı aşağıdaki bağlantıdan tekrar kontrol edebilirsiniz:  

https://outlook.live.com/mail/0/options/general/storage

OneDrive ve Outlook'ta (ekler) ne kadar alan kullanıldığını görmek için "Microsoft Depolama" üzerine tıklayın.

Outlook'un ne kadar alan kullandığını görmek için "E-posta Depolama" yı tıklayın. 

5. Yönlendirmeyi etkinleştirip etkinleştirmediğinizi kontrol edebilir ve yönlendirmeyi etkinleştirdikten sonra "İletilen mesajların bir kopyasını sakla" seçeneğini seçip seçmediğinizi kontrol edebilirsiniz.

Yönlendirme adımlarını kontrol edin:

Ayarlar - Posta - Yönlendirme ve IMAP

6. E-posta alıp alamayacağınızı kontrol etmek için gönderenin e-posta adresini güvenli bir gönderen olarak ekleyebilirsiniz.

Güvenli gönderen olarak ekleme adımları:

Ayarlar - Posta - Önemsiz E-posta - Güvenli Gönderenler ve Etki Alanları - Gönderenin Posta Kutusunu Ekle

7. Posta kutunuzu gelen kutunuzda görmüyorsanız, istenmeyen e-postanızda bir e-posta olup olmadığını kontrol edebilirsiniz .

Yukarıdaki adımları denediyseniz ve işe yaramazsa, topluluk üyeleri posta kutusu yapılandırmanızı doğrudan kontrol edemediğinden, posta kutunuzda daha fazla test yapmak için Outlook.com ekibiyle iletişime geçmenizi öneririm:

1. https://outlook.live.com'a gidin https://outlook.live.com ve hesabınızda oturum açın.
2. Yardım sekmesini tıklatın.
3. Şeritte Yardım'ı seçin.
4. Arama kutusunun sağ tarafındaki Yardım bölmesine Destek Birimine Başvurun yazın.
5. "Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?" isteminin altındaki Evet düğmesini tıklayın.
6. Bir destek temsilcisiyle sohbet et seçeneğine tıklayın ve ekrandaki talimatları izleyin.

Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

İyi günler.

Hardyjoe.J|Microsoft Topluluk Destek Uzmanı