Outlook.com'da tercihleri ve seçenekleri yapılandırma
Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya tuhaf ifadeler ortaya çıkabilir.
Sayın Yusuf Erkol,
Microsoft ürünlerini kullandığınız ve toplulukta yayınladığınız için teşekkür ederiz.
Telefonunuzda imzanızı ayarladığınızda, ancak alıcının e-postasında görünmüyorsa, bunun sizin için bir sıkıntı olduğunu anlıyorum ve nasıl hissettiğinizi anlıyorum.
Sorununuzun durumunu daha iyi anlamak için, sorunla ilgili bazı ayrıntıları bizimle paylaşmanızı istiyorum:
Telefonunuzda imzanızı ayarladıktan sonra, telefonunuzda Outlook'u mu yoksa Outlook'un web sürümünü mü kullandığınıza bakın:
E-postayı gönderene https://outlook.live.com/göndereceksiniz?
Bu taraf artık Outlook.com içinde olduğunuzu görebildiğinden, nakliye için kullandığınız platformu onaylamak istiyorum.
Outlook'u cep telefonunuzda kullanıyorsanız, ayarladığınız imzanın aldığınız e-postada doğru görüntülenip görüntülenmediğini görmek için cep telefonunuzdaki Outlook'u kullanarak kendinize bir e-posta göndermeyi deneyebilirsiniz.
İmzanızı görüntüleyebiliyorsanız, bu alıcı tarafında bir sorundur.
Outlook'un web sürümünü kullanıyorsanız, telefonunuzdaki imza setinin Outlook'un web sürümüyle senkronize edilmediğini size açıklamam gerekiyor, bu nedenle Outlook'un web sürümünü kullanarak bir e-posta gönderirseniz, alıcının imzanızı görmemesi normaldir.
Benzer şekilde, kendinize bir e-posta göndermek ve aldığınız e-postanın imzası olup olmadığını görmek için web tabanlı Outlook'u da kullanabilirsiniz.
Müşteri desteğiyle iletişime geçmeyi ve başka yöntemler olup olmadığını sormayı deneyebilirsiniz:
- Web sitesini açın: İletişim - Microsoft Desteği
- MSA'yı "Sizin için buradayız" altındaki kutuya girin, "Talimatları Al"a tıklayın ve ardından aşağıdaki "Müşteri Desteğine Ulaşın"a tıklayın (bu, Microsoft hesabınızda oturum açmanız gerektiği anlamına gelir, oturum açmadıysanız, 3. adımı takip edebilirsiniz)
- Bu bölümde, kişisel Microsoft hesabınızda oturum açmanız gerekir
Not: Yalnızca kişisel MSA'nızla oturum açabilirsiniz ve kurumsal hesabınızla oturum açtığınızda doğru içeriği görüntüleyemezsiniz. Hesaba giriş yapılamıyorsa, yürütmek için başka bir hesap kullanabilir veya yeni bir hesap oluşturabilirsiniz;
- Ürünler ve Hizmetler'de, "Diğer Ürünler"i seçin, kategori olarak "Hesap Güvenliğini Yönet"i seçin ve Onayla'ya tıklayın
- Sohbet penceresine girmek için "Bir web tarayıcısında ve destek uzmanında sohbet et" seçeneğini seçebilirsiniz.
Lütfen mesai saatleri içinde destek ile iletişime geçin.
Sabrınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz.
İyi günler.
Saygılarımızla,
Linda.L-MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı