Mailime erişim yapıldı

Question

6 haftadır hesabınızın güvenliği tehlikede diye bildirim alıyorum bu sabah uyandığımda mailime kayıtlı tüm hesaplarıma erişim sağlanmış ve çalınmış ne yapmalıyım yardımcı olur musunuz lütfen

Çalınan hesaplar

Steam

Epic Games

Ubisoft

Instagram

Steam dışında tüm hesapları kurtarabildim.

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sevgili Samet Polat1,

Microsoft Topluluğu'nda bize ulaştığınız için teşekkür ederiz.

Açıklamanıza göre, hesabınızın saldırıya uğramış olması muhtemeldir.

Microsoft hesabınıza şu anda erişebiliyor musunuz? Onaylamanız gereken ilk şey, https://account.live.com/activity son olağandışı oturum açma geçmişinizi görmek için Son Etkinlik'e gitmektir. Bir başkası hesabınızı ele geçirmiş ve bazı ayarlarınıza müdahale etmiş olabilir. Gizlilik'e gidin ve bilgisayar korsanının hangi uygulamaları ve hizmetleri kullandığını görün. Tanıdık olmayan kimlik bilgileri görürseniz, hesabınızı korumak için güvenlik önlemleri almanız önerilir.

Hesabınızda herhangi bir değişiklik yapmadan önce cihazınızın güvende olduğundan emin olun : Hesabınızın eski telefonlara veya bilgisayarlara bağlı olmadığından emin olmak için her zaman kontrol edin. Microsoft hesabınızda oturum açmak için kullandığınız cihazı kaybettiyseniz veya başkasına verdiyseniz ya da başka birinin cihazınıza erişimi olduğunu biliyorsanız cihazdan güvenilir durumunu kaldırın.

Son Etkinlik'te Hesabınızın güvenliğini sağlayın'ı seçin veya Parolanızı değiştirin (live.com) bölümüne gidin ve parolanızı hemen sıfırlayın.

Parolayı değiştirdikten sonra, herhangi bir yerden manuel olarak çıkış yapabilirsiniz.

1. Microsoft hesabınızda oturum açın.
2. Güvenlik'i seçin ve ardından Gelişmiş Güvenlik Seçenekleri sekmesinde Başlat'ı seçin.
3. Her yerde oturumu kapat'ı seçin

Yeni bir kurtarma kodu oluşturmanız ve bu kodu hatırlamanız önerilir. Herhangi bir hesap sorununuz varsa, hesabı kurtarma kodu aracılığıyla sorunsuz bir şekilde kurtarabilirsiniz.

Ayrıca bir Microsoft Authenticator eklemeniz de önerilir. Bu ücretsiz bir uygulamadır. Bir doğrulama yöntemi olarak hizmet edebilir ve olağandışı bir etkinlik durumunda sizi daha hızlı bilgilendirebilir.

Hesabınıza bir takma ad eklemek ve orijinal takma ada erişimi kaldırmak, kullanıcı adı sızıntısıyla başa çıkmanın harika bir yoludur.

1. Microsoft hesabınızda oturum açın.
2. Bilgileriniz'i seçin ve ardından Hesap Bilgileri sekmesinde Hesap Bilgilerini Düzenle'yi seçin.
3. E-posta Adresi Ekle'yi seçin
4. Yeni bir e-posta adresi oluşturabilir ve bunu takma ad olarak ekleyebilirsiniz.
5. Ardından, önceki sayfada Oturum Açma Tercihlerini Düzenle'yi seçin. Orijinal takma adı yeni bir birincil takma adla değiştirdikten sonra, oturum açma seçeneği olarak orijinal takma adın işaretini kaldırabilirsiniz.

Bir diğer adı oturum açma seçeneği olarak iptal ettiğinizde, birisi bu diğer adla oturum açmaya çalışırsa "Bu kullanıcı adı oturum açma için devre dışı bırakıldı" iletisi görüntülenir.

Sonuç olarak, bu takma adla oturum açmayı deneyemezler.

Bu işlemin geri dönüşümlü olduğuna dikkat etmek önemlidir. Takma adınızı belirli bir süre sonra yeniden etkinleştirmeyi seçebilirsiniz. Belki de bilgisayar korsanı, bir süre hesabınıza erişemeyeceklerini anladıktan sonra hesabınıza olan ilgisini kaybeder.

Unutmayın: Bir takma adı, özellikle de başlangıçta kullandığınız takma adı silmeniz önerilmez. Bu, kullanım sorunlarına ve hatta veri kaybına neden olabilir. Ancak, bir takma ad eklemek veya değiştirmek genellikle hesap için çok güvenlidir.

Umarım önerim size yardımcı olmuştur.

Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bana bildirin ve bu sorun çözülene kadar sizinle birlikte çalışacağım.

Saygılarımızla,

Stan - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı