Authenticator Ekran Kilidi

Question

Merhabalar Kolay Gelsin..

Microsoft Authenticator'u yükledim.. Hesabımı Ekledim..

QR Kod yüklediğim Zaman, Kilit Ekranı Aktif Ediyor.. Ve Daha Giremiyorum.
Çünkü Bana Hiç Biyerde Kilit Ekranı Şifresi vs vermiyor.. bu sorunu nasıl aşabilirim..

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sevgili Adem Ali DURAN,

Microsoft ürünlerini kullandığınız ve toplulukta yayınladığınız için teşekkür ederiz. 

Kimlik doğrulayıcı ekran kilidiyle ilgili bir sorun yaşadığınızı anlıyorum, bu da size sorun çıkarıyor ve nasıl hissettiğinizi anlıyorum.

Sorununuzun durumunu daha iyi anlayabilmemiz için, sorununuzun bazı detaylarını bizimle paylaşmanızı istiyorum:

Kilit ekranı şifresi ile ne demek istiyorsun, bilgisayarda hiçbir numara görüntülenmediği anlamına mı geliyor?

Ekran kilidi dediğinizde, telefon ekran kilidini mi yoksa bilgisayar ekran kilidini mi kastediyorsunuz?

Hesabınızı doğrudan kimlik doğrulayıcıya ekleyebilir misiniz?

Lütfen bize belirli bir ekran görüntüsü verebilir misiniz?

Microsoft Authenticator ile oturum açma hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantıya göz atın: Microsoft Authenticator kullanarak oturum açma - Microsoft Desteği

Paylaştığınız bilgiler, sorunları daha fazla gidermemize yardımcı olacaktır ve sabrınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz.

İyi günler.

Saygılarımızla,

Linda.L-MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı