kaybolan maili nasıl geri alabilirim

Question

Eposta adresim dolandırıcıların eline geçmişti ve bana sürekli saçma sapan dolandırıcılık mailleri atıyorlardı birde bir zamanlar hesabım çalınmıştı hem 10dk da bir oturum açma denemesi bildirimi geliyordu bende yeni bir eposta adresi açtım ve bunu birincil epostam olarak kaydettim sonrasında eski epostamı kaldırdım ve hiçbir hesabımın epostasını değiştirmemiştim kaldırdığım eposta adresinde kaldılar ve artık hesabıma eski hesabıma oturum açmaya çalışırken böyle bir eposta yok diyor yeni hesap oluşturacak iken bu hesap başka bir kullanıcıya ait hatası ile karşılaşıyorum ne yapmam gerek yardımcı olur musunuz

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sayın Umut Keleş1

Microsoft Topluluğu'na tekrar hoş geldiniz.

Microsoft Topluluk Desteği kişisi olarak üzgünüz. Deneyime ve Microsoft Destek Arabirimi bilgilerine dayalı olarak olası seçenekleri ve bilgileri sağlarız. Kapatılan hesap kurtarma süreci hakkında daha fazla bilgi veremiyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Bu nedenle, daha fazla bilgi istemek için Microsoft Çevrimiçi Destek ile iletişime geçmenizi öneririm. Sizinle web sayfasında bireysel olarak konuşacaklar ve canlı yardım sağlayacaklar.

Aşağıdaki bağlantıya tıklayarak Microsoft Çevrimiçi Teknik Destek ile iletişime geçebilirsiniz.

İletişim - Microsoft Desteği

• Aşağıdaki "Yardım etmek için buradayız" kutusuna "MSA" yazın, Yardım Al'a tıklayın ve ardından Desteğe başvurmak için İmzala'ya tıklayın.
• Bu bölümde, kişisel bir Microsoft hesabı için kaydolmanız gerekecektir. Not: Yalnızca kişisel bir MSA ile kayıt olabilirsiniz, kurumsal bir hesap doğru şekilde görüntülenmeyecektir. Bu hesaba bağlanamıyorsanız, çalıştırmak için başka bir hesap kullanabilir veya yeni bir hesap oluşturabilirsiniz.
• "Ürünler ve Hizmetler" altında, "Diğer Ürünler"i seçin, kategori olarak "Hesap Güvenliğini Yönet"i seçin ve Onayla'yı tıklayın.
• "Web Tarayıcınızda bir Destek temsilcisiyle sohbet edin" seçeneğini seçerek sohbet penceresine erişebilirsiniz. Not: Lütfen yerel çalışma saatleri içinde iletişime geçin.

Saygılarımızla,

Simon.W - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

Answer 2

Öncelikle teşekkürler fakat microsofta mail ticket gibi şeyler atarak hesabımı geri alma imkanım varmı

Answer 3

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sayın Umut Keleş1

Microsoft Topluluğu'na gönderdiğiniz için teşekkür ederiz.

Durumunuzu ve ihtiyaçlarınızı anlıyorum. Ancak Microsoft Topluluğu açık bir iletişim platformu olduğundan, kullanıcının kişisel gizlilik bilgileri gizlenir. Bu nedenle, hesabınıza erişme veya hesabınızı çalıştırma yetkimiz yoktur. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Sildiğiniz eski e-postaların Outlook, Hotmail, Live, MSN gibi Microsoft etki alanları olup olmadığını sormak istiyorum. Cevabınız evet ise, onu kurtarmanın bir yolu yoktur.

Microsoft düzenlemeleri. Silinen Microsoft hesabı diğer adı Outlook, Hotmail, Live, MSN gibi bir Microsoft etki alanı diğer adıysa. Daha sonra bu takma ad kalıcı olarak silinecektir. Takma ad artık oturum açılamaz, kaydedilemez veya takma ad olarak eklenemez. Giriş yaparken, posta kutusunun mevcut olmadığını gösterecek ve kayıt olurken, posta kutusunun zaten kayıtlı olduğunu gösterecektir. Microsoft hesabı diğer adları hakkında daha fazla bilgi için bu bağlantıya ve ekran görüntüsüne başvurabilirsiniz.

Outlook.com'da e-posta diğer adı ekleme veya kaldırma - Microsoft Desteği

Umarım cevabım size yardımcı olur.

Saygılarımızla,

Simon.W - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı