Hesabıma giriş yapamıyorum, 2 adımlı doğrulama aktif, telefon ve e-posta erişimim yok

Question

Merhaba,
Hotmail hesabıma 2 adımlı doğrulama nedeniyle giriş yapamıyorum. Telefon numaram artık aktif değil ve e-posta kodunu alamıyorum.

Hesabımda özel bir içerik yok, sadece bazı site kayıtlarım var. Ancak bu hesapla açtığım bazı hesaplara (örneğin Steam, Epic gibi) ulaşmak için e-postaya ihtiyacım var.

Hesabı kurtarmamda yardımcı olabilir misiniz? Kimliğimi kanıtlamam gerekirse hazırım.

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba Serdar, Sorunuzu forumda yayınladığınız için teşekkür ederiz.Sorunuza göre hesabınıza erişmek istiyorsunuz ancak telefonunuza erişiminiz yok. Bu, hesabınızla birlikte iki adımlı doğrulama olarak eklenecektir.

• Hesabınıza yeniden erişim kazanmanıza yardımcı olması için aşağıdaki kaynağa göz atmanızı öneririz:
• Microsoft hesabı kurtarma formu ile ilgili yardım (Sağladığınız bilgilerin, hesabı ilk oluşturduğunuz zamanki ayrıntılarla eşleştiğinden emin olun. Doğru ve eksiksiz bilgiler, hesabınızı kurtarma şansınızı artıracaktır. Formu günde iki kez gönderebilirsiniz, ancak tekrar denemeden önce her gönderimden sonra 24 saat bekleyin. Bu, hesabınıza yeniden erişim kazanmanın en etkili yoludur).

İyi günler!Saygılarımızla,Roop_green || Microsoft Topluluk Destek Moderatörü